Değiştirilen Tefal Blender Setinde Aynı Arıza Devam Ediyor, İade Talebi

Tefal marka blender setini Eskişehir Tepebaşı Özdilek içindeki Teknosa mağazasından aldım. Ürünü özellikle yüksek devirli ve sorunsuz olacağına güvenerek, fiyatı da benim için ikinci planda kalarak tercih ettim. Ancak aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çırpma aparatının dönmemesi ve anormal ses çıkarması sorunu yaşadım.

Ürünü yetkili servise verdim, ürünü tamir edemedikleri ve teslim süresi dolduğu için yerine yeni ürün gönderdiler ancak bu gönderilen üründe de aynı sorun devam etti. Ürünü sadece kek yapımında ve ağır sayılmayacak işlerde kullanıyorum, buna rağmen performansı sürekli problemli ve verim alamıyorum. Daha önce daha uygun fiyatlı ve daha basit bir blender kullanmama rağmen bu kadar sorun yaşamamıştım, Tefal markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü almıştım ama beklentim tamamen boşa çıktı.

Garanti süresi devam eden ve değiştirilmesine rağmen aynı arızayı tekrarlayan bir üründe artık güvenim kalmadı. Bu nedenle sorunlu blender seti için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.