Montaj Sonrası Çalışmayan Ocak Ve Servisin Geri Dönüş Sağlamaması
Mersin Mezitli’de Kumtel yetkili servisi tarafından mutfağıma set üstü ocak montajı yapıldı. Ustalar gittikten hemen sonra küçük ocağın hiç çalışmadığını fark ettik.
Sorunu fark eder etmez servisin bize verdiği numarayı defalarca aradık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Ne geri dönüş yapıldı ne de telefonlarımıza cevap verildi.
Kumtel Mezitli servisinin tekrar gelerek küçük ocağın arızasını en kısa sürede ve ücretsiz şekilde gidermesini, montaj sonrası ortaya çıkan bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Hanım, İletmiş olduğunuz Montaj Sonrası Çalışmayan Ocak Ve Servisin Geri Dönüş Sağlamaması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Verilen hizmet için teşekkürler 🥰🥰🥰
Sayın Elif Hanım, Yaşadığınız süreçte sizi yorduğumuzun farkındayız. Sabır ve anlayışınız için özellikle teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımızca sonuçlandırılmıştır. Herhangi bir aşamada tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız memnuniyetle yanınızda olacağımızı bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL





















