Yapı Kredi Sık Arama Takibiyle Uykusuz Bırakıyor

Yapı Kredi kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır günde en az beş kez telefonla aranıyorum. Özellikle mesai saatleri içinde, sabah saatlerinde yapılan bu sık aramalar, nöbetten çıktığım günlerde uykusuz kalmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor.

Borçlu olduğumu, kredi notumun etkileneceğini ve yasal işlem başlatılabileceğini zaten biliyorum; bu konuda bir itirazım yok. Ancak bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde aramanız, borcun ödenmesine bir katkı sağlamıyor, sadece psikolojik baskı oluşturuyor. Borcumu ne zaman ödeyeceğimi biliyorum ve bunu kendim planlayarak yapacağım.

Yapı Kredi’den talebim, sistemlerine “aranmak istemiyor, borcunu uygun gördüğü zamanda ödeyecek” şeklinde net bir not düşülmesi ve tarafıma bu şekilde sık arama yapılmasının durdurulmasıdır. Bundan sonra da aynı şekilde rahatsız edici tarzda aranırsam, bu durumu delilleriyle birlikte yasal mercilere taşıyarak rahatsızlık gerekçesiyle şikayetçi olmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.