to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den internet üzerinden Yozgat Merkez’deki evim için bir ankastre set aldım, alalı daha bir ay bile olmadı; ancak ürünlerle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın düğmesi çalışmıyor, fırın ise ısıtma yapmıyor, yani aldığım ankastre seti şu an doğru düzgün kullanamıyorum.
Yaşadığım arızalarla ilgili olarak ne Kumtel yetkili servisine ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim; bir muhatap bulamıyorum ve bu durum ilgisiz bir yaklaşım olarak beni mağdur ediyor.
Ürünler yeni olmasına rağmen hem fırın hem ocakta arıza olduğu için bu alışverişe dair para iadesi talep ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün seri numarası A0B000769. Aldığım günden beri ocakların aparatları yuvalarına tam olarak oturmuyor, bu nedenle kullanırken hem güvensiz hissediyorum hem de verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca fırın da düzg...
Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu 2025 yılında yapıldı ancak ilk kurulduğu günden beri ürünlerden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Davlumbazdan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor, ocakta çakmak sorunu var ve düzgün çalışmıyor, fırının ışığı yanmıyor ve ayrıca fırın kullanırken gereği...
Kumtel ankastre set ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, sürekli arıza veriyor. Hiç memnun kalmadım. Ya fırını bozuluyor, ya aspiratörü çekmiyor. Şimdi de ocağı bozuldu, çalışmıyor. Bu kadar kötü bir ürünü daha önce kullanmamıştım. Paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar