Kumtel Yetkili Serviste Tamir İşi İhmal Edildi Ve Tencere Hasar Aldı

Kumtel elektrikli düdüklü tencerem arıza yaptı Kastamonu yetkili servise tamir için bıraktık. Birkaç ay geçti hiç ses çıkmadı biz de sormaya gittik. Gittiğimiz de dükkan aynı muhitte başka bir yere taşınmış bulduk orayı. Ürünümü sorduğumuzda yapamadıklarını bir de üstüne numaramızı kaybettikleri için bize ulaşamadıklarını söylediler neyse biz aldık eve geldik zaten verdiğimiz poşetin içinde duruyordu hala bir de içinden bize kaybettik dedikleri müşteri bilgileri çıktı yani anlaşılan bu ürün hiçbir şekilde tamir edilmek için poşetinden çıkarılmamış. Üstelik tencere darbe almış. Bu durum kabul edilebilir değildir. Kumtel gibi bir markanın bu durumdan haberi olmalı.