Kumtel Elektrikli Düdüklü Tenceremüşteri

Kumtel elektrikli düdüklü tencerem arıza yaptı Kastamonu yetkili servise tamir için bıraktık. Birkaç ay geçti hiç ses çı...kmadı biz de sormaya gittik. Gittiğimiz de dükkan aynı muhitte başka bir yere taşınmış bulduk orayı. Ürünümü sorduğumuzda yapamadıklarını bir de üstüne numaramızı kaybettikleri içi...

Yaklaşık bir yıl önce, 18.04.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka elektrikli... düdüklü tencere 01 revize modelini satın aldım ve ürünümden çok memnundum....

Uzun süredir Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansız. Aradığ...ımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekletiliyorum ve günlerdir 4–5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kumtel markalı hpc-01 elektrikli...

1 yıl önce aldığım Kumtel Elektrikli Düdüklü Tencere HPC-01 cihazı hava kaçırmaya başladı. Bunun için çağrı merkezini ar...adım, dakikalarca hatta bekledikten sonra bir servis numarası verildi. Orayı aradım. Orada da dakikalarca bekledikten sonra 'Biz tencere grubuna bakmıyoruz maalesef' diyerek telefo...

Sinop BİM mağazasından 02.02.2024 tarihinde Kumtel markalı Elektrikli Düdüklü Tencere satın aldım. Kutu üzerinde 'Aksesu...arlar: kaşık, çorba kaşığı, ölçüm kabı' yazmasına rağmen, bu aksesuarların hiçbiri kutudan çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde eksik aksesuarların temin edilemeyece...

Bursa BİM mağazasından Kumtel marka elektrikli düdüklü tencere aldım kutu üzerinde yazan aksesuarın hiç birsi çıkmadı. B...u eksikliği müşteri hizmetlerine bildirdim müşteri temsilcisi Z***** hanım çözüm olarak iade edin diyor. Bu nasıl bir çözüm o zaman neden kutunun içinde varmış gibi gösterip müşter...

Elektrikli düdüklü tencerenin kutu içeriğinde bulunması gereken iki adet kaşık ve bir adet ölçü kabı eksiktir. Müşteri h...izmetlerine bu durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Ayrıca beni servise yönlendirmeleri sonucunda, serviste de bu malzemenin bulunmadığı tarafıma iletilmiş ve...

Almış olduğum Kumtel elektrikli düdüklü tencere içerisinden çıkan kullanım kılavuzu yetersiz hatta içerisinde hiçbir şey... yazmıyor denebilir. Programların nasıl çalıştığına dair herhangi bir bilgi ve yemek tarifi bilgileri de yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bekletmeye alıyor fakat ...

Yeni almış olduğum Kumtel elektrikli düdüklü tenceremin kutu içeriğinde yer alan ölçü kabı ve kaşıkları maalesef ki kutu... içerisinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen saatlerce telefonda bekletildim ve hiçbir temsilciye ulaşamadım. Hiçbir muhatap bulamadım.

Kumtel resmi sitesi üzerinden satın aldığımız, 826259170 numaralı siparişimizde, ürün kusurlu geldi (programlı düdüklü t...encerenin sol alt kenarı hasarlı ve eğik durumdadır). Ancak 3 günden bu yana hiçbir çözüm bulamadık. Ürünü iade etmemiz için kargo iade numarası verilmesini ve ücretin iadesini tal...