to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka aspiratör satın aldım ve Küçükçekmece bölgesinde yetkili olan servis, kurulum için bana gün ve saat verdi. Ancak belirtilen saatten çok önce gelip gitmişler ve 'Evde yoktunuz, ev kapınızın resmi bizde var' diyorlar. Ev kapısının resmini talep ettiğimde ise veremeyeceklerini belirtiyorlar. Servis, kurulum için beni aradığında '40 dakika sonra kapınızdayız' dedi ve ben de 5 dakika sonra evde olacağımı söyledim; ancak kimse gelmedi. Eğer geldilerse de zaten beni aradıklarında evde olmam gerekiyordu. Tekrar servis talebinde bulundum ve kimse kurulum için gelmediğini söylediğimde, yetkili bana ikinci bir servis için ücret talep edileceğini belirtti. Bu konuyla ilgili olarak ücretsiz kurulum için gerekli servisin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. A** S***** Ö****
17 Mayıs 2024 tarihinde Kumtel markasının aspiratörünü satın aldım. Aynı gün içerisinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum/servis talep ettim. Telefonda yetkili kişi, 3 ila 5 iş günü içerisinde ürünün ücretli olarak kurulacağını söyledi. Ancak o günden beri ne arayan var ne de kurmaya gele...
Marketten Kumtel marka aspiratör aldım, kurulum için servis talebi oluşturdum. Geldiler, kurulum ücreti var dendi, tamam dedim, kurulum yapıldı. Ücreti verdim. Binadan çıkana kadar aspiratöre baktım, yamuk takılmış. Dört vidalık yere üç vida takmışlar ve ocağın fişini aspiratörün arkasından geçirmes...
Kumtel marka aspiratör almıştım geçen aylarda. Kurulumu servis tarafından yapılsın istedim ve gerekli işlemleri, başvuruyu yaptım. Sonrasında görevli bir hanımefendi benimle iletişime geçerek pazartesi servisin geleceğini ve gelmeden yarım saat kadar önce telefon ile bilgilendirileceğimi söyledi. A...
29.08.2023 tarihinde elime ulaşan Kumtel marka aspiratörün ücretsiz kurulumu için söz konusu markanın çağrı merkezi ile iletişime geçmem söylendi fakat burada da bir çok mağdur edilen arkadaşın da bileceği üzere, telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım faka...
Sizin kendi sitenizden satın aldığım ürünün altında 'ücretsiz kurulum' ifadesi yer almaktaydı. Ancak aldığım aspiratör için 05-0****24 tarihinde saat 19:59:19'da sipariş vermem rağmen, ürün hâlâ evde kutusunda duruyor. Servis defalarca aramama rağmen gelmedi ve geri dönüş yapmadı. Bugün ise bana ula...
Airfryer 1.627 
Ankastre Fırın 1.986 
Ankastre Set 5.259 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 282 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 301 
Fırın 887 
Halı Yıkama Makinesi 58 
Hamur Yoğurma Makinesi 181 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 334 
Mikrodalga 67 
Ocak 2.601 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.349 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 29 
Tost Makinesi 80 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 
Yorumlar