Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kumtel Aspiratör Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

22 Mart 2025 23:365.408

Marketten Kumtel marka aspiratör aldım, kurulum için servis talebi oluşturdum. Geldiler, kurulum ücreti var dendi, tamam dedim, kurulum yapıldı. Ücreti verdim. Binadan çıkana kadar aspiratöre baktım, yamuk takılmış. Dört vidalık yere üç vida takmışlar ve ocağın fişini aspiratörün arkasından geçirmesini söyledik, geçirdi ama ocak havada asılı kalmış, fişi gergin bir vaziyette. Bunu görür görmez yapan kişiyi aradım fakat yarım saate geleceğim dedi. Tamam dedim, saatler geçti, gelmedi. Defalarca aradım, cevap vermedi. Kumtel müşteri temsilcilerine iki kez şikayet bıraktım, ilgili birimlere aktardık dediler ama ne bir sonuç ne bir şey yapıldı. Kendim aspiratörü düzelttim. Bu kadar baştan savma iş yapılmaz, kurulum ücretimin iadesini istiyorum.

1 Destek
25 Mart 2025 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Mertcan A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Mertcan
27 Mart 2025 01:44

Benimle iletişime geçen kimse olmadı defalarca şikayet bırakmama rağmen çok sorumsuzsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Aspiratör Kurulumunda Haksız Ücret Talebi

4 Ekim 2024 14:056.835

BİM mağazasından Kumtel marka bir aspiratör aldık. Mağazadaki arkadaş bir telefon numarası verdi ve kurulum kaydı oluştu...

Kumtel'in Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Kurulum Yapmaması

29 Ağustos 2023 17:461.869

29.08.2023 tarihinde elime ulaşan Kumtel marka aspiratörün ücretsiz kurulumu için söz konusu markanın çağrı merkezi ile ...

Kumtel'in Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Kurulum Yapmaması
2 Destek

Kumtel Aspiratör Değişim Ve İade Sorunları

5 Nisan 2025 15:531.188

Kumtel web sitesinden aralık ayında aspiratör aldım. Kurulum için 8 ocakta gelindi fakat ürün fabrika hatalı olduğu serv...

Kumtel Aspiratör Değişim Ve İade Sorunları
1 Destek
1

Ücretsiz Kurulum Vaadi Ve Rezil Servis Hizmeti

26 Ekim 2024 10:116.599

Kumtel internet sitesinden set üstü ocak ve aspiratör satın aldım ürünler 22 Ekim'de elime ulaştı. Servisi aradım montaj...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Aspiratör Durduk Yere Kırıldı!

Kumtel AspiratörDurduk Yere Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kumtel Aspiratör Çok Sesli Çalışıyor Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Kumtel AspiratörÇok Sesli Çalışıyor Ve Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Selenay
Kumtel Ankastre Sesli Çalışma Sorunu

Kumtel AnkastreSesli Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Kumtel Ürünüm Arızalı Servis Gelmiyor!

Kumtel ÜrünümArızalı Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Kumtel Ankastre'yi Çalıştırınca Çıkan Yoğun Ses!

KumtelAnkastre'yi Çalıştırınca Çıkan Yoğun Ses!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DS6-905 Logo
Kumtel
DS6-905
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru