to read complaints and reviews, or file yours.Kozyatağı Metro Dikey Vitamin Su Otomatı Ödeme Alıp Ürün Vermedi İade Talep Ediyor
25 Nisan günü saat 11.20-11.25 arasında Kozyatağı Metro istasyonunda, peron katında bulunan Dikey Vitamin su otomatından su almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, 30 TL tutarındaki işlem kartımdan çekildi ancak makine ürünü vermedi ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Otomatın arızalı olduğunu bu şekilde fark ettim.
Olay sonrasında cihazın üzerinde veya çevresinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da iletişim bilgisi bulamadığım için firmaya ulaşamadım. Bu nedenle hem mağduriyetim devam ediyor hem de aynı makineyi kullanacak başka kişilerin de benzer sorun yaşayabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kredi kartımdan çekilen 30 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Kozyatağı Metro peron katındaki bu otomatın ve şikayetlere konu olan, sık arıza veren diğer otomatların da detaylı şekilde kontrol edilip gerekli bakımın yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Bu markanın telefon numarası ve web sitesi var mı acaba, Şikayetvar üzerinden bende bu konuya benzer şikayet oluşturacağım ancak bu markanın numarasını ve web sitesini bilmediğimden şikayet oluşturamıyorum.