to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA298C26800217115 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde 22.04.2025 tarihinde kargonun teslim alındığı ve adres eksikliği nedeniyle tarafıma teslim edilmediği yazıyor, ancak bana ne SMS ne telefon ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. Adresim tam ve doğru olmasına rağmen “adres eksik” şeklinde yanlış bir gerekçe girilmiş.
Kargomun teslim adresi Bursa / Osmangazi olarak kayıtlı ve normal şartlarda hiçbir sorun olmadan teslimat yapılması gerekirken, hem teslim edilmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaştığımda da otomatik cevap verip telefonu kapatan bir sistemle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Kargomun en kısa sürede, kayıtlı olan tam ve doğru adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, ayrıca “adres eksikliği” gerekçesiyle kayıtlara geçen yanlış bilginin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile 31 Mart tarihinde Ankara Keçiören’den evden teslim alınmak üzere bir ürün gönderdim. Kurye adrese kadar gelip kargoyu benden aldı ancak o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir sağlıklı bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen ne doğru düzgün geri dönüş yapıldı ne de takip numarası ta...
UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen Massimo Dutti siparişime ait 30098637846 numaralı kargom 28.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargonun UPS takip numarası 1Z9A88626867542239’dur. 1 Aralık’ta adres eksik denilerek benimle iletişime geçildi ve aynı gün içinde adres güncellemesi yapı...
UPS Türkiye ile İstanbul’a gönderilen kıyafet içerikli kargom, adresimin eksik olduğu iddiasıyla günlerdir bekletiliyor. Gönderim 28.11 tarihinde gönderici tarafından UPS’e teslim edildi; buna rağmen neredeyse bir hafta boyunca hiçbir sorun belirtilmeden bekletildi. 02.12 tarihinde ise bir anda “eks...
UPS Türkiye ile ilgili olarak 1ZC337W86803161421 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde “eksik adres” şeklinde bir not girilmiş ve bu nedenle kargom teslim edilmemiş. Oysa ürünümün geçen cumartesi günü elimde olması gerekiyordu, a...
zara.com.tr'den yapmış olduğum alışveriş neticesinde, 30 Ekim tarihinde satın almış olduğum Zeplin tavan abajuru Zara tarafından İstanbul’dan Edirne Keşan’a UPS ile gönderilen 1Z9A88696868343421 takip numaralı paketim kayboldu. Gönderi hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme görünmemekte...
Yorumlar