Trendyol, sattığınız ürünü 6 aylık çocuk kullanabilir dediğiniz halde, yorumlarda da görüldüğü üzere kimse kullanamamış.... Ürün açıklamasında ürüne ait ölçü gibi bilgiler yok, 3 aylık çocuk dahi sığmıyor. İade gönderdiğimizde ise keyfi olarak eksik ürün, aksesuar deyip iade reddetmişsiniz. Sizin gibi ...
1
Trendyol'da İade Sürecinin Uzaması Ve Satıcı Yetkisi Sorunu
Trendyol'da iade ettiğim ürün günlerdir satıcının incelemesinde. Sanırım kriminale, parmak izine vs. gönderildi; yoksa b...u kadar sürmezdi. Diğer sitelerde daha uygun olmasına rağmen Trendyol güvencesini tercih ettim. Ancak müşteri asistanı, durumun satıcının keyfine bağlı olduğunu ima etti. İncelemey...
2410032103309 numaralı siparişim 10 gündür kargoda aynı noktada kaldı. Kargo firması, ürünlerin kayıp olduğunu ve firmay...a ücret iadesi yaptıklarını söyledi. 15 gün bekledikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşürken anlaşamadık ve sizi şikayet edeceğim deyince, tüm siparişlerin iptalini gerçekleştiri...
Mayıs 2023 yılında aldığım HVC-05 model Kumtel marka şarjlı süpürge, yaklaşık beş ay sonra arıza verdi. Ürünü bulunduğum... ildeki yetkili servise götürdüm. Burada yaklaşık on gün kaldı ve benim arayıp sormam üzerine 'parça bekleniyor' gibi ifadelerle bilgilendirildim. Daha sonra ürünün arızasının gide...
N11 sitesi üzerinden aynı üründen yarım saat arayla iki sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istediğimde, ürü...nler henüz onay aşamasındayken FLO tarafından iade talepleri reddedildi. 'Ürünleri kargo birimine sevk etmişler' denildi. Beş dakika önce verilen siparişi nasıl olduysa hemen kargo...
N11 sitesi üzerinden aynı üründen yarım saat ara ile iki sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde ürü...nler henüz onay aşamasında iken FLO tarafından iade taleplerim reddedildi. Ürünlerin kargo birimine sevk edildiği belirtildi. Beş dakika önce verilen siparişin nasıl olduysa hemen ...