Kumtel Ocak Sürekli Çakmak Atıyor, Firma İlgilenmiyor
Satın aldığım Kumtel marka ankastre setinin ocağı çoğunlukla üzerine herhangi bir sıvı taşması durumunda sürekli çakmak çalıştırıyor. Bu durum bazen sıvı taşmasa dahi yaşanıyor. Bu konu hakkında kendilerinin iletişim hattına ulaşmak ise çok zor. İletişim hatlarına ulaşmak için dakikalarca bekletilip telefon kapatılıyor. Ulaştığımda teknik servisi yönlendirdiler. Teknik servis gelip bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde bir açıklama yaparak başından savıp gitti. Sorun ise halen devam ediyor.
Sevgili müşterimiz ,Mehmet B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman ulaşacaksınız? En kısa sürede demişsiniz 10 gün oldu geri dönüş yok. İşte Kumtel tam olarak böyle bir marka
















