Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ocağı Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

22 Temmuz 17:24

Kumtel markalı ankastre setimizin içindeki ocak henüz hiç kullanılmadan duruyor ve garantisi de başlatılmadı. Yaklaşık 3–4 gün önce ocağın kurulumu için başvuru yaptık, aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen her seferinde “sisteme düşmesi lazım” denilerek kurulumu erteliyorlar.

Evde ocağımız olmadığı için mağdur durumdayız ve acil olarak kuruluma ihtiyaç duyuyoruz. Kumtel firmasının en geç 2 gün içinde bizimle iletişime geçerek ocak kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 12:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Gamze Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ocağı Kurulumunun Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

8 Mayıs 17:24478

Kumtel marka ankastre ocağı aldıktan sonra 5 Mayıs tarihinde sistemde kayıtlı olan telefon numarasını arayarak kurulum i...

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Gecikme Ve Servis Mağduriyeti

21 Kasım 2025 20:03781

Kumtel marka ankastre ocak satın aldım ancak 5 gündür kurulum yapılamadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Servis bekledi...

Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunda Gecikme Ve Servis Mağduriyeti
1 Destek

Kumtel Servisi Ocağı Kurulamıyor, Doğalgaz Açamama Ve Mağduriyet

17 Temmuz 16:0459

Kumtel marka ankastre set aldım, eve 3 Temmuz’da taşındım ve ürünü de o tarihte satın aldım. Ürünün ocağı arızalı olduğu...

Kumtel Servisi Ocağı Kurulamıyor, Doğalgaz Açamama Ve Mağduriyet

Kumtel Ankastre Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Acil Sıcak Su Kesintisi

9 Temmuz 12:56157

Kumtel markalı ankastre seti internetten satın aldım. Ürün 29 Haziran tarihinde teslim edildi ancak teslimatın üzerinden...

Kumtel Ankastre Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Acil Sıcak Su Kesintisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı

Kumtel AnkastreOcak Camı Patladı

Profil fotoğrafı
Hakan
Kumtel Arıza Giderilemiyor, Değişim Talep Ediyorum!

Kumtel ArızaGiderilemiyor, Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Selim
Kumtel Cam Ankastre Ocak Patladı!

Kumtel CamAnkastre Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Telli
Ünye Kumtel Servisi Kırık Parça Gönderdi. (Cam Antrasit Ankastre Set)

Ünye KumtelServisi Kırık Parça Gönderdi. (Cam Antrasit Ankastre Set)

Profil fotoğrafı
Berkay
Kumtel Umursamaz Servis!

Kumtel UmursamazServis!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ocak Camı Patlaması

Kumtel Ocak CamıPatlaması

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

LX-8520 Rustik Logo
Kumtel
LX-8520 Rustik
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru