Kumtel Konvektör Isıtıcı HC-2930 Kısa Sürede Kapanma Sorunu

Kumtel Konvektör Isıtıcı hc-2930 model ürünü yeni yıldan birkaç gün önce satın aldım. Aldığım ilk zamanlarda gayet güzel ısıtıyordu ve yaklaşık 1 ay kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu süreden sonra cihaz ısınıp bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı.

Takip eden günlerde ise sorun daha da arttı ve artık çalıştırır çalıştırmaz anında kapanmaya başladı. Ürünü sürekli ve uzun süreli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı.

Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini, değilse de gerekli onarımın ücretsiz ve kalıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum.