to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Isıtıcıda Açma Kapama Düğmesi Arızası Ve Yüksek Ses
Kumtel marka bir ısıtıcıyı BİM’den satın aldım. Ürünü hiçbir darbeye maruz bırakmadığım, yanlış bir kullanımım olmadığı halde son 1 aydır açma kapama düğmesi arızalı şekilde çalışıyor. Isıtıcıyı fişe taktığımda açılıyor ancak düğmesinden kapatamıyorum. Ayrıca çalıştırdıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve çalışırken de oldukça fazla ses çıkarıyor.
Ürünün fişi, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kumtel’den, bu arızalı ısıtıcı için ya yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Abdülkadir T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Aynı sorun bende de oldu ve ikincisini aldım o da aynı şekilde bozuldu