Kumtel Fırın Ve Ocak Sorunu

Ürünü daha alalı 1 yıl oldu sürekli lamla patlatıyor ve yemek pişiriyordu sonra kendi kendine çalışırken ortalama 15,20 dakika çalıştıktan sonra kendini kapatmaya başladı sonra kendi kendine açılıyor 3 defa servis gelmesine rağmen fırının bir sorunu yok deyip geri gittiler ve sorunuma çözüm bulmuyorlar garanti ürün olmasına rağmen yapmıyorlar ve gelen ekibinde bir şey bildiğini zannetmiyorum ilgilenmiyorlar değişim talep ettiğimde ise 14 gün içinde bir sorun olursa değişim yapabiliyoruz diyorlar asla Kumtel önermiyorum müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 1 saat bağlamıyorlar aynı şekil ocaklarda bozuldu bir yılda bunların olmaması lazım yemek pişiremiyorum ve sorunum derhal çözülmesini istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilerde haklarımı arayacağım