Kumtel 2 Aydır Servis Gerekliliklerini Yerine Getirmiyor




Kumtel Davlumbaz aydınlatması yanmıyor. Montajı yapılalı 12 gün oldu. Lambasını açtım 15 dakika çalışmadan lambası söndü. Aydın Söke deki servisini aradım ne zaman geleceğini söylemedi 1 hafta oldu. Gelen giden yok. Ürünü set olarak aldım. Daha büyük bir arızası olsa ne yaparız.
Yaklaşık altı ay önce aldığım Kumtel davlumbazın ışık açma düğmesi kırılıp düştü. Muhtemelen zayıf bir malzeme kullanılmış. Zaten bir düğme aç kapa, diğeri ise ışık aç kapa düğmesi; başka bir özelliği yok. Servisi aradığımda bunun garantiye girmediğini söylediler. Garantili ürüne para istediler. Aç ...
Kumtel Davlumbaz Set aldık fakat 2 ayda aspiratörünün ışığı arıza verdi, servis geldi değiştirdi. 6 ay sonra tekrar arıza yaptı. Servisi çağırdık ışığın garantisinin 6 ay olduğunu söyledi ve ücret talep etti. Aspiratörün garantisi ayrı ışığın garantisi ayrı olabilir mi? Bir daha Kumtel asla almam.

8 Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel cam davlumbaz, henüz 3 ay bile geçmeden arızalandı. Elektrik sisteminde sorun olduğu için ürünü her çalıştırdığımızda şalteri attırıyor ve bu nedenle 1,5 senedir ürünü hiç kullanamıyoruz. Sorunu Nisan 2024’ten bu yana defalarca Kumtel müşter...
Yorumlar