Altı Aylık Davlumbazda Işık Düğmesi Kırıldı Garanti Kapsamı Dışı Bırakıldı

Kumtel marka davlumbazın düğmeleri bozuldu, servis geldi. Garantili üründen ücret istendi. Düğmelere basmadan mı kullanacağız? Düğmenin arka tarafında bulunan kart bozulmuş, gelen teknisyene ben bozuk yeri gösteriyorum, kendisi de arızadan habersiz. Ne garantisi var o zaman? Zaten bir motor, bir de ...

Kumtel davlumbaz aldım Ürünü aldığım 6 ay oldu lambası yanmıyor. Servisi aradım lambanın 3 ay garantisi var diyor normalde bir ürünün tüm parçaları 2 yıl garantilidir. Sanki geçiştirmeli bir cevap verdiler. Bunun için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Kumtel davlumbazın açma kapama tuşu kendiliğinden düştü ve 2 yıl garantili diye satılan cihazın bu parçası için sadece 6 ay garanti olduğunu söylediler. Ayrıca, 2 hafta önce bu parça yerinden düşmüş olsaydı garantiye gireceğini belirterek müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım sergilediler. K...

Kumtel DA6-830 model cam davlumbaz çok az kullanmama rağmen motoru yanmıştır. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis, elektrik hatası diyerek ücret talep etmiştir. SEDAŞ'a yaptığım başvuruda ise kendilerinde bir hata olmadığını, problemin firmadan kaynaklandığını belirttiler. Ücretli tamirin ardı...

Kumtel'in kendi sitesinden davlumbaz satın aldım. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda, filtrelerinde ezilme olduğunu fark ettim ancak önemsemedim. Hazır kutu açılmışken montajını yapmaya karar verdik ve oğlum montajını yaptı. Fişini takıp çalıştırdığımızda ise aşırı bir gürültü ile karşılaş...