to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM den Kumtel ankastre set aldık. 4-5 ay oldu ama arka iki gözünün çakmağı çalışmıyor. Fırın çalışırken buhari dışarı verip şu olarak damlatıyor. Eşim dört kere arıza talebi oluşturdu. Ama ne dönen var ne gelen giden yok hemen oluşturuyoruz demeler dönüş yapılacak demeler. Madem ürününüzün arkasında durmuyorsunuz ne diye piyasaya sürüyorsunuz. İnsanları sürekli bekletmek, oyalamak niye? Kesinlikle ne ilgilenen ne dönüş yapan kimse yok çok pişmanım bu marka aldığım için. Benim sorunumu çözün.
Sevgili müşterimiz ,Hatice Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com
Siz olmasaydınız sanırım hala bekliyor olacaktım dönüş sağlanması için. İlginizi geri dönüşleriniz için teşekkür ederim 🤗
Kumtel, BİM market aracılığıyla bozuk ürünü satışa sunmuş. Ankastre set halinde aldığım fırın kurulumundan itibaren arıza vermektedir. Isıyı dışarı iletme, düğmelerini dokunulmayacak derecede ısıtma arızaları vardı. Fanı çalışmıyor, eve gelen teknik servis kontrol sonrası motorunun da bozuk olduğunu...
6 ay önce BİM marketten Kumtel marka ankastre set aldım! (ne yazık ki ) 6 ay içinde defalarca sorun yaşadım. Sürekli çakmaklık kendi kendine sesler çıkardı. 5. Ayda da komple çakmaklık iptal oldu. Kendi kendine! Fırını da içinde ne pişirirsek sürekli sıcaklığı dışarı veriyor! Fırın çalıştığında dışı...
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
31 Mayıs 2024 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bugüne kadar ocağın gözlerinde çakmak ve yanma sorunu var. Kurulumda da çalışmamıştı. Her hafta arıza bildiriyorum, gelip yapıyorlar. İki gün sonra yine aynı sorun. Aldığımdan beri 4 göz de tam olarak kullanamadım. Kesin çöz...
Kumtel ankastre set aldım. BİM den aldığım günden beri bir gün fırın arızası veriyor bir ocak arızası veriyor bir gün göz yanmıyor bir gün çakmak çakmıyor aldığım günden beri arıza Kumtel servise ulaşamıyorum servis telefonlarını açmıyor kurumsal firma diye aldık aldığımıza pişman olduk. Yazıklar ol...
Airfryer 1.651 
Ankastre Fırın 1.957 
Ankastre Set 5.213 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.184 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.576 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.330 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594
Yorumlar