to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Setim İçin Yetkili Servis Kurulum Çağrısına Cevap Gelmedi
Kumtel markalı beyaz turbo cam ankastre seti BİM’den satın aldım ancak ürünün kurulumunu yaptırmak için iki gündür yetkili servise ulaşamıyorum. Salı ve çarşamba günleri boyunca 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Satın aldığım ankastre setin yetkili servis tarafından kurulması gerektiği için ürünü şu an kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kumtel’den, BİM’den aldığım ankastre setimin kurulumunun en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hümeyra Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Setim İçin Yetkili Servis Kurulum Çağrısına Cevap Gelmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
