to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Fırınında Düğme Arızası Ve Servis Gecikmesi
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Kumtel ankastre set fırınımda 5 gündür düğme arızası yaşıyorum. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen düğmenin arızalanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Yetkili servise başvurdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem ürünün arızalı olması hem de servis sürecinde ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ankastre setimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Set Fırınında Düğme Arızası Ve Servis Gecikmesi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
2 gün içerisinde geleceklerini söylediler fakat gelen giden yok kimseyi Kumtel pişmanlıktır, servise ulaşamıyorsunuz ve gelmiyorlar hiçbir zaman
Merhaba Servis verildi 050**** numarası ile gelen servis çok ilgilendi çok memnun kaldım
