Kumtel Ankastre Fırının İçinde Paslanma Ve Kırılma Problemi

Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen son birkaç aydır fırının özellikle iç kısmında ciddi şekilde paslanma ve kırılma sorunu yaşamaya başladım. Fırının iç yüzeyinde ve metal aksamlarında oluşan pas ve deformasyon hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Ürünü İzmir’de satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma beklemiyordum.

Ürünün iç kısmındaki paslanma ve kırılmanın güvenli ve hijyenik kullanım açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Kumtel’in mağduriyetimi dikkate alarak fırının tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenip tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.