to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırın Düğmeleri Ve Kulpu Çok Isınıyor
İnternet üzerinden Kumtel ankastre fırın almıştım. Daha kurulumu yapılalı 1 hafta oldu. İlk çalıştırmamda fırının kulpu ve düğmeleri aşırı ısındı, ayrıca fırın dolabını da çok ısıtıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Fırına dokunamıyorum bile sıcaktan. Yardımcı olun lütfen.
Sevgili müşterimiz ,Kader Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
2 hafta sonra aradılar ve bu üründeki rezistanstan dolayı ısıyi dışarı verdiğini söylediler extra 1500 TL karşılığında sorunu çözeceklerini söylediler bir de dalga geçer gibi sıkıntıyı halletmezseniz fırın dolabınıza zarar verir diyorlar. Urunu alırken rezistansını değiştirmeniz gerekir denilmedi ayrıca özellikle sordum dolaba asla ısı vermez denildi lütfen ücretsiz bir şekilde bu sıkıntımı çözün sıfır aldığım fırınımı resmen 1 kere açabildim. Aşiri derecede ısıyi dışarı veriyor korktuğumuz için açamıyoruz en kısa zamanda çözüm bulmanızı bekliyorum
