Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Düğmeleri Aşırı Isınıyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
04 Eylül 2025 22:46
3.918

Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Seti yaklaşık 3 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak fırın düğmeleri sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve eli yakacak seviyeye ulaşıyor. Farklı markalara baktığımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Özellikle evde çocuklar olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun normal olduğu söylendi, fakat bu açıklama beni tatmin etmedi. Çünkü bu kadar yüksek ısıya maruz kalan düğmeler hem kullanım açısından rahatsızlık veriyor hem de güvenli değil. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Ürünü 9.250 TL ödeyerek aldım.

Kumtel’den, bu sorunun acilen giderilmesini ve güvenli bir kullanım sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Merhaba sorun çözüldü mü bizde yeni aldık ilk kullanımımız ve aşırı derecede sıcak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fırın Düğmeleri Aşırı Isınıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Eylül 2025 22:43
2.563

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru