Trendyol Ve Kumtel'den Yetkili Servisin 13 Gün Süreyle Gelmemesi
27 Ekim 13:4113
"Çağrı merkezi ilgiliydi. Servis geç geldi. Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.KumtelHTB-03
HTB-03 yetkili servis kurulum
5 şikayet
Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve Servis Dönüşü Olmaması
13 Ağustos 12:51876
Ordu Ünye’deki BİM şubesinden 7 Ağustos tarihinde Kumtel marka ankastre set (davlumbaz ve ocak dahil) satın aldım. Ürünü...n kurulumunun 3 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün oldu ve yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Davlumbaz, ocak ve diğer ankastre ürünlerim kutula
Kumtel Ankastre Kurulumunda Gecikme Ve Doğal Gaz Açılmama Sorunu
5 Ağustos 12:21389
Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve Kumtel markalı dijital beyaz ankastre seti satın aldıktan sonra 30.07.2026 tarihinde... yetkili servis kurulumu için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Bu süre içinde Kumtel yetkili servisini iki kez aradım, her seferinde tara
5
Çözüldü
Kumtel Yetkili Servisin Kurulum Gecikmesi Ve İhmali
13 Temmuz 11:29632
"Kumtel Genel Merkezinden Asena hanım aradı, firma adına özür diledi ve kurulum tamamlandı. Şikayetim kalmadı."
08.07.2026 tarihinde Niğde merkez Şahinali Mahallesi’ndeki BİM Market’ten K...umtel marka beyaz renkli ankastre takım satın aldım. Ürünün kurulumu için a
5
Çözüldü
Kumtel Servis Randevularının İptali Ve Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi
16 Haziran 21:25357
"Teşekkür ederim işlem sonuçlandı"
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için iki kez kayıt oluşturmama r...ağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk oluşturduğum servis kaydında, kurul
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.191
Ankastre Fırın2.028
Ankastre Set5.213
Aspiratör397
Barbekü9
Bulaşık Makinesi204
Buzdolabı207
Davlumbaz1.133
Elektrikli Düdüklü Tencere17
Elektrikli Isıtıcı286
Elektrikli Izgara15
Fanlı Isıtıcı301
Fırın722
Halı Yıkama Makinesi102
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima461
Mikrodalga78
Ocak2.534
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.460
Süpürge64- Şarjlı Mop55
Tost Makinesi128
Ütü24
Ütü Masası3
Vakum Makinesi38
Vantilatör471
Marka Profili
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79