Kumtel Nemlendirici Güvenlik Sorunu Ve Yanma Tehlikesi

Yangın tehlikesi ihmal edilmesi neye yol açtığını son günler gördük.

Merhaba,

28.11.2024 tarihinde, beyazesyahome satıcısından Kumtel Sıcak Hava Nemlendirici (No. 11 Sipariş Kodu: 202184743935) satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve damıtılmış su kullanarak doğru çalışmasını sağladım. Ancak cihaz ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu ve yanma tehlikesi atlattım.

Cihazın Sorunları:

Reset LED’i yanarken cihaz durdu. Su haznesini çıkardığımda yoğun bir plastik yanık kokusu fark ettim.
İç parçalar erimiş ve deforme olmuştu.
Kahverengi bir tabaka oluşmuştu; cihaz aşırı ısınmış ve yanma riski taşıyordu.
Bu sorunları yaşadıktan sonra, ürüne dair başka bir müşterinin şu yorumunu gördüm:
“Ürün on gün içinde yandı, hala iade etmek için uğraşıyorum.”

Bu durum, Kumtel’in güvenli olmayan bir ürünü satışta tuttuğunu ve Beyazesyahome’un tehlikeli ürünleri satmaya devam ederek sorumsuzca davrandığını göstermektedir.

Satıcı ve Ürün Detayları:
Satıcı Adı: beyazesyahome
Sipariş Tarihi: 28.11.2024
No. 11 Sipariş Kodu: 202184743935
Ödenen Tutar: 989 TL
Talep Edilen İade: 1.154 TL (masraflar dahil)

Firma Adı: dernek dayanıklı tüketim malları inş. Ve tic. Ltd. Şti.
Ayrıca, beyazesyahome n11.com üzerinde boraks day. Tük. Mal. Satım. San. Tic. Ltd. Şti. Adıyla kayıtlıdır.

Adres: Cennet Mah. Hürriyet Cad. No:88 a, Küçükçekmece, İstanbul
Telefon: 0212 601 22 50
WhatsApp: 0553*****13 70

Talebim:

Cihazın satıştan kaldırılması ve geri çağrılması.
Toplam 1.154 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesi.
Satıcı ve marka hakkında yasal incelemenin başlatılması.
Türkiye’deki yangın faciaları, tehlikeli ürünlerin sebep olabileceği büyük trajedilerin ne kadar yıkıcı olduğunu göstermiştir. Kumtel gibi bir markanın güvenlik sorunu olan ürünü piyasada tutması kabul edilemez. Gerekirse konuyu avukatım aracılığıyla yasal sürece taşıyacağımı bildiririm.

Teşekkürler,
Akin Tekercibasi