Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35795687

Kumtel Buzdolabında Eksik Sebzelik Çekmece İçin Ücretsiz Gönderim Talebi

Kumtel Buzdolabında Eksik Sebzelik Çekmece İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Kumtel Buzdolabında Eksik Sebzelik Çekmece İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
profile
Nesrin
Kumtel
22 Nisan 10:18
15

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel hmb 110, 93 litrelik büro tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtığımda, buzdolabının sebzelik çekmecesinin kutu içeriğinden hiç çıkmadığını fark ettim. Ürünü alırken ambalaj kapalı olduğu için içini kontrol etme imkanım olmadı, bu eksik parça ancak teslimattan sonra ortaya çıktı.

Bu konuda şu ana kadar ne mağaza ile ne de Kumtel müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kumtel markasından, buzdolabına ait eksik sebzelik çekmecesinin garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan adresime gönderilmesini talep ediyorum.

İlgili Trendyol sipariş numaram 111399000983’tür. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Kumtel Logo
Kumtel
22 Nisan 10:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Kumtel
12 Ağustos 2025 13:14
1.390

11.08.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesi üzerinden hmb-110 KUMTEL93L byz e class büro tipi buzdolabı satın aldım (Sipariş No: S2025 080395834). Ürünü teslim aldığımda yaptığım kontrolde, kapının iç kısmındaki orta bölümde dökümden kaynaklandığını düşündüğüm bir içe göçük olduğunu ve bu n...

Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Buzdolabında İç Aydınlatma Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mete
Kumtel
06 Ekim 2025 18:04
788

Kumtel’in kendi sitesinden 30/09/2025 tarihinde satın aldığım hmb-110 model büro tipi buzdolabında, ilk günden beri iç aydınlatma bulunmuyor. Bu nedenle buzdolabının içi tamamen karanlık kalıyor ve ürünleri görmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Şimdiye kadar kullandığım hiçbir markada aydınlatmasız b...

3
Elif sonucu yetersiz buldu

Kumtel Buzdolabı Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Uzun Bekletmeler

profile
Elif
Kumtel
07 Nisan 17:00
242

Kumtel marka 93l hmb-110 Büro tipi buzdolabı aldım, kurulum için 3 Nisan Cuma gününden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. SMS ile gelen link üzerinden talep oluşturma formunu doldurup gönderdim, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 3 ...

kumtel-buzdolabi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-ve-uzun-bekletmeler-2.jpg
kumtel-buzdolabi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-ve-uzun-bekletmeler-1.jpg

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Nerede?

profile
Seda
Kumtel
18 Eylül 2025 00:51
1.579

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce hmb-110 model, 93L beyaz büro tipi buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: KM3157224661). Siparişin toplam tutarını banka kartı ile 6.739 TL olarak ödedim. Ancak siparişimin ardından tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünün d...

Tüm Kumtel Buzdolabı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Kumtel Buzdolabı Kumtel müşteri hizmetleri Kumtel garanti Kumtel mağaza Kumtel Buzdolabı hmb 110 Kumtel markası Kumtel hmb 110 Kumtel büro tipi buzdolabı
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru