to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Efeler Kumtel Servisi
Kumtel 3'lü ankastrenin kurulumu için servis kaydı açtım. Kurulum için gelen servis, davlumbaz için kurulum yaparken filtrenin 1300 TL, borunun ise 150 TL olduğunu söyleyerek benden 1450 TL istedi. Ancak, bu filtrenin 400 TL, borunun ise 100 TL olduğunu çağrı merkezini arayarak öğrendim. Böyle bir firmanın böyle bir servis sunması müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Ayrıca, fırın montajını yaptıktan sonra kapağın eğri şekilde monte edildiğini gördüm. Bunun için ve eve sonradan bağlanan doğalgaz için tekrar servis kaydı açtım fakat bununla ilgili bir dönüş olmadı. İsmim Ş** K**, servis kaydım mevcuttur. Çağrı merkezi aracılığıyla açtım, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Şevket K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
