Kumtel Ankastre set Şikayeti

Kumtel markalı ankastre fırınımın içinden derin tepsi eksik çıktı. Eksik olan 2 adet derin tepsi için 13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen bölge...

Kumtel markalı ankastre fırınımın içinden derin tepsi eksik çıktı. Eksik olan 2 adet derin tepsi için 13.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen bölge...


Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki...

Eskişehir E** F**** K******** Kumtel yetkili satış mağazasından F**** D**** adına 1 ay öncesinde ankastre set aldık, ertesi gün gelip ürünleri bıraktılar. Kurulum için servisi biz arıyoruz, zaten burada başlıyor. Kurulum için E** F**** Kardeşlerin verdiği numara 0537*****86, ulaşmak mümkün değil. Ka...

Kumtel yan firması Zenon, malına sahip çıkmıyor. BİM'den aldığımız Zenon by Kumtel markalı ankastre set için kurulumu yapan firmayı arıyoruz. Kurulumu yapan firma, 'Biz Kumtel bayisiyiz, Zenon marka fırın olduğu için ilgilenmiyoruz' diyor. Kumtel müşteri hizmetlerini arıyoruz, bizi tekrar o firmaya ...
30.07 tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden Kumtel marka ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Ürünler 10 gün sonra 8.08 günü elime ulaştı ve kurulum için randevu aldım. Çalıştığımı, hafta içi akşam evde olduğumu ve 14 Ağustos günü nöbetçi olduğumu, sadece o gün gündüz evde olacağımı belirtmeme rağme...

Kumtel ankastre set aldım, kurulum için gelen servis çözüm odaklı değildi. Hemen gaz borusu değişmeli deyip ücretli boru sattı. Daha sonrasında aspiratörü kuramadı, 'şunu çıkaramam, bunu takamam' diyerek bir sürü sorun sıraladılar. Fırın yeri hazır, mermer kesilmiş olmasına rağmen iki vida söküp asp...

Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (KO-40 TAHDF Ocak B66-SF2) adlı ürünümü 8 ay önce aldım ve çok güzel kullanıyordum. Ancak 1 ay kadar önce fırının içindeki ampul yanmamaya başladı ve fırın düğmeleri aldıktan 4 ay sonra yerinden çıkmaya başladı. Özellikle güvenerek alm...

Kumtel'den 2023 Ocak ayında ankastre set aldık. 2 hafta sonra Ocak düğmelerinde sorun oldu. Düğmeler dönmüyor ya da ateşleme kısmı çalışmıyor. Servis çağırdık. Bulunduğumuz yere 2 hafta da bir servis geliyormuş. Servis geldi güya tamir etti. 2 gün sonra sorunlar devam etti servis geldi düğmenin için...

Kumtel den almış olduğum ankastre set için sizleri rahatsız ediyorum. Şikayetimle ilgilenilmesi adına değerli desteklerinizi rica ederim. 2022 in şubat ayında kurulumunu yaptırmış olduğum ürünün yaklaşık olarak 1 ay bile kullanmadan fırınında arıza verdi. İlk önce tamir etmeye çalıştılar sonrasında...

Kumtel ankastre set kurulumu için 25 Ocak 2023 Perşembe günü 6876558,6876561,6876560 numaraları ile servis talebi oluşturdum. Talebi oluştururken özel...
Kumtel'den ağustos 2021 yılında aldığım ankastre setinin ocak kısımlarında sürekli geç ateşleme, fırın kısmında ise üç adet ayar düğmesinin sürekli takıldığı yerden düşmesi bizi çok yordu. Servis, fırın ısıtmama, fırın içi lamba patlaması gibi başka sorunlardan birkaç kez evimize geldi. Düğmelere hi...
Adana Kumtel servis ihmali. Ankastre seti montaj yapan servis ocağın alt kısmının silikonunu eksik yerleştirmiş yarısında silikon yok. Ocak yan duruyor. Yetmezmiş gibi arada boşluk olduğu için alttaki fırına taşan yemek suları gelmiş ve fırın paslanmış. Şalter atıyor. Servisle iletişime geçtiğimizde...
Merhabalar, 19.06.2023 tarihinde BİM'den 3 lü ankastre set aldık. Ankastre fırının içinden bir adet tepsi çıktı. Kumtel mağazalarındaki tüm ürünlerini...