15.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde iç hastalıkları nöbetçi doktor kontrol muayenesine eşimle birlikte gittik. Daha önce akciğerlerde buzlanma görülmesi sebebiyle verilen antibiyotik tedavisi sonrası şikayetlerimiz kötüleştiği için kontrol muayenesi olmak ve ilacın yan etkilerini anlatıp gerekirse farklı bir tedavi ya da ilaç değişikliği talep etmek istedik.
Doktor V***** K**** isimli çalışanınız, kendisinden beklediğimiz açıklayıcı, dinleyen ve yönlendiren hekim yaklaşımı yerine son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı. Şikayetlerimizi ve ilacın yan etkilerini anlatmaya çalışırken, “Beğenmiyorsanız gelmeseydiniz, neden buradasınız o zaman, muayene etmeden ilaç yazalım, gidin” şeklinde ifadelerde bulundu ve bu üslup ile bize sağlıklı bir açıklama yapmadı. Kendisi, sanki burada tedavi veya çözüm aramaya hakkımız yokmuş gibi bir tavır sergiledi.
Burası özel bir hastane kurumu ve ben tedavi olmak, o da tedavi etmek için bulunuyor. Yıllardır bu kuruma geliyoruz, birçok doktorunuzla muayene olduk ve her seferinde ödediğimiz ciddi ücretler karşılığında saygılı ve profesyonel bir yaklaşım gördük. Ancak bu kez karşılaştığımız davranış, bugüne kadar hiçbir yerde karşılaşmadığımız ölçüde saygısız ve yakışıksızdı. Hastaneye para ödeyen, yıllardır aynı kurumu tercih eden bir hasta olarak bu şekilde azarlanmayı ve küçümsenmeyi kabul etmiyorum.
Olay sonrasında hastanenin şikayet bölümüne yazılı olarak durumu ilettim. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili doktorla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka hiçbir hastanın başına gelmemesi için gerekli idari ve etik adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar