Kumtel Ankastre Seti Pişmanlık

BİM den aldığım Kumtel ankastre seti ile ilgili Kumtel servisi ve Kumtel yetkilileri beni mağdur etti. Aldığımdan 15 gün sonra İlk önce Fırın bozuldu o kadar aramama rağmen 25 gün sonra servisi geldi. Yanlış rezistansı taksada yaptı bir şekilde. Daha sonra evimi taşıyacaktım aradım gelmeleri yine 25 gün sürdü ve ben onlar gelene kadar evimi taşımak zorunda kaldım. Taşındığım yere servis ancak gelebildi Fırının içi paslandı ve ocağın taşlarının rengi attığında servis bakmak için geldiklerinde evinizi taşımışsınız biz ankastre seti taşıma işlemi yapmadık garanti dışı dediler. İlk kurulum yaparken bana bu bilgilendirmeyi ne servis ne de müşteri hizmetleri bildirdi. Ben eski evimde o kadar servis gelmesi için aramama rağmen gelmediler. Ben mecbur taşınma günüm geldiği için ve servis gelmediği için taşındım ve ürünlerin servis dışı kaldığını ve garanti kapsamına girmediğini beyan ettiler. Davlumbaz daha kutusundan çıkmamış hiç takılmamış iken. Onun içinde ayrı ücret istediler. Kapalı kutu davlumbaz duruyor ve müşteri hizmetleri ve servisi ürününü bile sahiplenmiyor. Para alıyor ancak Kumtel ve ürünleri satıp arkasında durmuyor. Kendi ürünlerini bile kabul etmiyorlar garanti dışı deyip çekip gitti. Konu ile ilgili gerek sosyal medya da gerekirse hukuki olarak her zaman ürünlerinizi ve hizmetiniz hakkında video ve yazılı şikayetlerimi yapacağım. Ben yaşadığım sürece boyunca çevremdeki tek bir kişi bile sizin ürünlerinizden hiçbirini aldırmayacağım kesinlikle.