Kumtel Servisinin Karbon Filtre Zorunluluğu Ve Montaj Engeli

Kumtel marka ankastre set satın aldım ve montajı için 13 Şubat tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis ekipleri geldi. Evdeki baca ...

Kumtel marka ankastre set satın aldım ve montajı için 13 Şubat tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis ekipleri geldi. Evdeki baca ...
15 Eylül’de Adana Kozan BİM mağazasından Kumtel markalı beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürün satılırken ve ilanlarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak servis kuruluma geldiğinde, karbon filtresi takılacağını söyleyip benden 800 TL ödeme talep etti ve kurulumun yapılabil...

Kumtel 3’lü set beyaz ürünü BİM’den satın aldım ve ilk kurulumu için Mersin’deki yetkili servisi aradım. Ürün sıfır olmasına ve garanti kapsamında ilk kurulumun ücretsiz olması gerektiği garanti belgesinde açıkça belirtilmesine rağmen, teknik servis davlumbazı takmak için benden ücret talep etti. Fa...
BİM mağazasından aldığım 3'lü ankastre setin kurulumu için Kumtel servisini arayıp randevu oluşturdum. Aynı gün içinde servis kaydının alındığı ve teknik servisin bana ulaşacağına dair mesaj geldi. Ertesi gün işim acele olduğundan kurulum için servisi tekrar aradığımda, beni dün aradıklarını fakat u...

Kumtel ankastre seti aldım, yalnız servis geldi. Daha önceki arkadaşların şikayetleri gibi 10 dakikada taktılar. Takarken dediler ki bunun karbon filtresi yok, karbon filtre takılması lazım. Biz de tamam, ne gerekli ise takılsın dedik ama çiftini 600 TL'ye fiyat farkı ödemesi yaptım. Niye içinden fi...

Kumtel ankastre set aldım. Merkezini arayıp baca ölçüsü aldığım halde, servis gelip ilkinde yerin uygun olmadığını söyleyerek, ikinci gelişinde 150 TL ücret alıp bacayla ilgili hiçbir şey demeyip, ikinci gelişinde bacanın uygun olmadığını söyleyerek karbon filtre takılması gerektiğini belirtip 400 T...
Kumtel ankastre seti aldım. Baca filtresi küçük, bu bacadan geri dönüş olur ve evinizde yangın çıkabilir. Karbon filtre takılması gerektiğini belirterek kuruluma gelenler, 500 TL karşılığında bunu mecbur kıldı ve filtreyi taktırmak zorunda kaldım. Evimde daha önce ankastre seti zaten vardı; aslında ...

Üründe yaşanan sorun! 25 Kasım 2023 tarihinde aldığım Kumtel dizayn siyah cam ankastre set ürününü 1 Nisan 2024 tarihindeyiz ve hala kullanamıyorum. Fırının montajında kapağı arızalı çıktı. Defalarca kayıt açtırdım, bir kere geldiler sorunu çözmeden 'yapıldı' deyip gittiler. Bir daha kayıt açtırdım ...

Kumtel ankastre set aldım kurulum için gelen kişiler elimizdeki tüp başlığının ve hortumun uygun olmadığını söyleyerek değiştirdiler ve ücret talep ettiler. Ayrıca zorla filtre satmaya çalıştılar. Arıza olursa ankastre karbon filtre takılmadı diye garanti dışı olurmuş. Ankastrenin kullanımı sorduğum...

Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisinden randevu aldım. Baca olmadığı için karbon filtresi takılması gerektiği belirtildi. Tamam fiyatı nedir dediğimde 400 TL olarak belirttiler. Kumtel iletişim merkezini aradığımda ise filtrenin 300 TL olduğu söylendi. Haksız kazanç sağlam...