Media Markt'tan Sipariş Edilen Cep Telefonunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt internet sitesi üzerinden 12/02/2026 tarihinde kampanyalı fiyatla satın aldığım (Sipariş No: 300555125) cep telefonu tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargo sürecinde yanlış adres yazıldığı gerekçesiyle ürün iade sürecine düşmüş, ancak bu süreçte tarafıma ne Media Markt ne de kargo firması Hepsijet tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Teslim gerçekleşmemiş olup bu durum tüketici kaynaklı değildir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği teslim yükümlülüğü satıcıya aittir.














