to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Zenon Ankastre Set Kurulum Ve Destek Sorunu
Kumtel yan firması Zenon, malına sahip çıkmıyor. BİM'den aldığımız Zenon by Kumtel markalı ankastre set için kurulumu yapan firmayı arıyoruz. Kurulumu yapan firma, 'Biz Kumtel bayisiyiz, Zenon marka fırın olduğu için ilgilenmiyoruz' diyor. Kumtel müşteri hizmetlerini arıyoruz, bizi tekrar o firmaya yönlendiriyor. 'Parası nedir, söyleyin; fırının içi paslandı. Yenisiyle değiştireceğiz' diyoruz, yardımcı olunmuyor. Malı satıyorlar, arızaya dönüş yapmıyorlar.
Sevgili müşterimiz ,Beyza A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma dönüş gerçekleşmedi sahip çıkmayacağınız ürünün satışını neden yaparsınız onu da anlamıyorum arkasında durmadığınız ürüne markanızı koymayın o zaman
Değerli müşterimiz; Beyza A. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
