Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Fırın Ve Davlumbazda Küflenme, Servisten Yetersiz Destek

Kumtel Fırın Ve Davlumbazda Küflenme, Servisten Yetersiz Destek
Kumtel Fırın Ve Davlumbazda Küflenme, Servisten Yetersiz Destek
Yasemin
30 Ekim 20:09
2.836

Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetkili servisini aradım, servis sadece fotoğraf çekip gitti ve yaklaşık 1 ay sonra bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Elektrikli bir üründe bu tür bir küflenmenin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca her kullanımda küflenme sorunu daha da artıyor.

Ürünlerin faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kumtel’den, garanti kapsamında ürün değişimi veya ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setimde Arızalar Ve Servis Desteği Alamama Sorunu

Tolgahan
18 Ağustos 23:21
1.334
1
Güller sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Fırın İçin 1 Ayda Çözüm Bulunamadı, Değişim Veya İade Talebi

Güller
31 Ağustos 20:13
1.203
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri