Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım
"Teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığım Home Basic beyaz cam ankastre setimin (ocak, fırın ve da...vlumbaz) kurulumu 1 haftadır bir türlü yapılmadı. 15 Temmuz’da ilk kurulum
"Teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığım Home Basic beyaz cam ankastre setimin (ocak, fırın ve da...vlumbaz) kurulumu 1 haftadır bir türlü yapılmadı. 15 Temmuz’da ilk kurulum
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Cam Fırın B66-SF2 mt model turbo fanlı ankastre fırın ve duvar tipi davlumba...z satın aldım, kurulumu yapıldıktan sonra ürünü ilk kez 06.06.2026 akşamı kullandım. İlk kullanımda fırın adeta yangın çıkaracak duruma geldi; düğmeler inanılmaz derecede ısındı, y

Kumtel marka Kumtel Digital Plus Beyaz Ankastre Fırın 15 Prog. B66-SF3(DDT) ve Kumtel Beyaz Dokunmatik Cam Davlumbaz (da...6-835) ürünlerini 01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 09.02.2026 tarihinde yetkili servis gelip montajı gerçekleştirdi. Montaj sırasında fırında bir yamukluk fa


"Hızlı çözüm için teşekkürler 🙏🏼"
Kumtel marka ankastre setli bir evde kiracı olarak oturuyorum. Ev sahibimin... aldığı Kumtel da6-830 + Ko-40 Tahdf ocak + B66-S2 fırın model fırın kuruld
"Kumtel genel merkeze çok teşekkür ederim daha yazıyı yazalı 1 gün oldu hemen dönüş sağladılar bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Ayrıca şikayette bulunduğum İstanbul Teknik Servis sorumlusuna da teşekkür ederim arayıp gayet güzel konuştu ve ilgilendi."
Kumtel marka Rustik beyaz cam ankastre fırınım (DA-835 beyaz) için 15 Ocak’...ta servis kaydı oluşturdum. Şikayetim, fırının çalışmamasıydı. Gelen teknik
25.10.2024 tarihinde Kumtel’den Kumtel Siyah Cam Ankastre Fırın (B66-S2 3 Pro 2 düğ), Kumtel Siyah Ankastre Ocak (KO-40T...AHDF) ve Kumtel Siyah Ankastre Davlumbaz (DA6-830) satın aldım. Kurulum için 10.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Edremit yetkili servisinden R***** A*** isimli teknik çalışan 15
Hepsiburada'dan 07.07.2025'de Kumtel Kristal Siyah Cam Ankastre 3'lü Set (B66-SF2 fırın, ko-40 tahd f ocak, DA6-830 davl...umbaz) aldım. 12.07.2025 tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bazı parçaların ücretli olarak takılması gerektiği, aksi takdirde herhangi bir elektriksel


BİM'den aldığım davlumbaz fırın set üstü ocak 6999 TL'ye aldım. Sonrasında kurulum yapıldı, sorunsuz. Fakat eşim A66 ser...isi fırının iç şeffaf camını temizlerken patlattı. Kumtel yetkili servisi ve Kumtel ana yetkililerine ulaştım. Bölgedeki yetkili servis, 40 cm bir şeffaf temperli cama 850 TL fiyat


Kumtel marka davlumbaz fırın seti aldık. Silmek için camını çıkardığımızda, camı tutan aparatların olmadığını fark ettik.... Vidaları çıkardığımızda cam tamamen sağa ve sola düşüyordu. Durumu yetkili servise bildirdik; fakat garanti kapsamına girmediği için servis ücreti talep ettiler. Bunun kullanıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70