Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

kullanıcı adı

Son Şikayetler

14.865 şikayet
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarında Sürekli Sızıntı Ve Artan Su Faturası

195

"Visam yetkilileri tarafından şikayetimin yayınlanmasının ardından benimle kısa süre içerisinde iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Özellikle Çağlar Bey’in süreç boyunca göstermiş olduğu ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım için ayrıca teşekkür etmek isterim. Kendisine telefon görüşmemizde yaşadığım sorunu detaylı şekilde aktardım. Yapılan değerlendirme sonucunda arızanın rezervuar içerisindeki contadan kaynaklanabileceği belirtilerek, gerekli parçaların tarafıma gönderilmesi sağlandı. Bununla birlikte, parçanın nasıl değiştirileceğine ilişkin teknik destek videosu da paylaşıldı. Tarafıma iki adet conta gönderildi; bunlardan birini değiştirdikten sonra rezervuarı yaklaşık iki gündür sorunsuz şekilde kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım su sızıntısı problemi tamamen giderilmiş durumda. Süreçte beni ayrıca memnun eden husus ise, parça gönderimi ve teknik destek için herhangi bir ücret talep edilmemesi oldu. Hatta conta elime ulaştıktan sonra Çağlar Bey tarafından tekrar iletişime geçilerek sürecin sonucu takip edildi. Ben de kendisini arayarak parça ve destek için herhangi bir ücret borcum olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir ücret talep edilmediğini ve sadece Şikayetvar üzerinden sonucu paylaşmamın yeterli olacağını belirtti. Günümüzde satış sonrası destek süreçlerinde kullanıcıların çoğu zaman firmalara tekrar tekrar ulaşmak zorunda kaldığı düşünüldüğünde; Visam’ın bu süreçteki hızlı iletişimi, çözüm odaklı yaklaşımı, teknik desteği ve müşteri memnuniyetini gerçekten takip eden tutumu benim açımdan son derece olumlu bir deneyim oldu. Yaşadığım sorun tamamen çözülmüştür. Başta Çağlar Bey olmak üzere süreçte destek olan Visam yetkililerine teşekkür ederim."

Visam Gömme Rezervuarında Sürekli Sızıntı Ve Artan Su Faturası

Netshort'tan Yetkisiz Otomatik Ödeme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

382

Netshort üzerinden sosyal medyada karşıma çıkan bir yönlendirme ile sadece bir dizi izleyebilmek için banka kartı bilgil...

TikTok'ta İzinsiz Fotoğraf Kullanımı Ve Sahte Hesap Şikayeti

38

TikTok platformunda benim fotoğraflarımı izinsiz kullanarak açılmış sahte bir hesap nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz ...

TikTok'ta İzinsiz Fotoğraf Kullanımı Ve Sahte Hesap Şikayeti

Vodafone’da Haksız 77,76 TL Fatura Düzeltmesi İtirazı

41

Eşim ve ben uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Eşimin hattında haziran ayında faturaya 77,76 TL tutarında eksik ödeme...

Sürekli Su Sızdırma, Yetkisiz Video Çekimi Ve Mutfak Tezgahı Hasarı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

252

Beko markalı cmx10120 model çamaşır makinesini alalı yaklaşık bir yıl oldu ve makineyi ilk kullandığım andan itibaren sü...

Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Siparişim Kargoya Verilmiyor

408

22 Ağustos Cumartesi günü Avrupa Networking sistemine üye oldum ve aynı gün site üzerinden kadın giyim ürünleri içeren b...

Digiturk İnternet Bağlantısı Aktif Edilemedi

99

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk internet hizmetimi bir türlü aktif hale getiremediler. Bağlantı sorunu yaşadığım için gelen...

Yazılım Çalışmadı, İade Talebime Yanıt Gelmedi

38

21.08.2026 tarihinde Redmi 11 Pro marka telefonumun ekran kilidini unuttuğum için, İmobie adlı firmanın sitesinden droid...

Yazılım Çalışmadı, İade Talebime Yanıt Gelmedi

Arda Baba Pro 31 Hesabının Haksız Banı Ve İnceleme Talebi

56

Weplay üzerinde oynayan arkadaşımın adına bu şikayeti yazıyorum. Banlanan hesabın kullanıcı adı Arda Baba Pro 31, oyuncu...

TikTok’ta Yardım İddialı Hesabın Engelleme Ve Hakaret Davranışı

62

Bugün TikTok platformunda @_liberty__1 kullanıcı adlı hesapla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu hesapt...

TikTok’ta Yardım İddialı Hesabın Engelleme Ve Hakaret Davranışı
TikTok’ta Yardım İddialı Hesabın Engelleme Ve Hakaret Davranışı
Çözüldü
95

"Geç de olsa ürün değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim"

Bilinç şikayetini yayından kaldırdı

Instagram Hesabımı Açarken Sürekli Giriş Kodu Hatası

67

Instagram hesabımı bir süre önce kendi isteğimle dondurdum ve iki gündür tekrar açmaya çalışıyorum. Ancak hesabımı yenid...