Telefonuma Başkasının Kişisel Verileri Gönderildi: Veri İhlali Şikayeti

28 Ağustos 2026 saat 12:23 civarında telefonuma Viennalife adına bir SMS geldi. Bu mesajda tanımadığım ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişiye ait ad–soyad, kullanıcı adı, şifre ve o kişiye özel kampanya/davet bağlantısı yer alıyordu. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve söz konusu kişiyle ya da “Kurumsal Satış – Turuncu Elma” kampanyasıyla herhangi bir bağlantım bulunmuyor.

Başka bir kişiye ait kişisel verilerin ve özellikle kullanıcı hesabına erişim sağlayabilecek nitelikteki giriş bilgilerinin benim telefon numarama gönderilmiş olmasını kişisel verilerin güvenliği açısından son derece sakıncalı buluyorum. Bu nedenle telefon numaramın neden bu kişiyle ilişkilendirildiğinin ve bu bilgilerin tarafıma hangi sebeple gönderildiğinin kurumunuzca incelenmesini istiyorum.

Telefon numaramın ilgili kişinin kayıtlarıyla olan ilişkisinin derhal sonlandırılmasını, gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını ve benzer bir veri ihlalinin tekrar yaşanmaması için hangi adımların atıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan olayın kişisel veri ihlali niteliğinde olup olmadığının kurumunuz tarafından değerlendirilmesini ve alınan aksiyonlar hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.