4
Çözüldü
26 Ağustos 16:5495
"Geç de olsa ürün değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim"
Bilinç şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hemington
Hemington
Şikayetler
41 şikayet
5
Çözüldü
6 Ağustos 18:342
"Teşekkürler"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
İlk Giyimde Deforme Olan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
3 Temmuz 18:16219
Hemington Tuzla Marina mağazasından 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım pantolon, ilk kullanımda sadece 2–3 saat içi...nde ciddi şekilde deforme oldu. Özellikle popo kısmındaki kumaş kat kat ayrılıp toplandı ve ürün kısa sürede giyilemez hale geldi. Aynı anda aldığım diğer pantolon ise daha ikinci
5
Çözüldü
18 Haziran 12:08
"Geri dönüş hızlı bsr şekilde sağlandı iade kodu gönderildi inceleyerek çözüme ulaştıracaklarını kibar ve ikna edici bsr şekilde belirttiler umarım aynı şekilde devam eder teşekkür ediyorum"
İnci şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 23:2221
"İade yapıldığı için çok teşekkür ederim"
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı
1
Hemington Koyu Mavi Pantolon Çekti, İade Talebi Reddedildi
10 Nisan 14:33302
Hemington’un online mağazasından 5 Mart tarihinde yün Kaşmir karışımlı koyu mavi bir pantolon satın aldım. Ürünün web si...tesindeki yıkama talimatlarında 30 derece hassas programda yıkanabileceği açıkça belirtildiği için, 25 Mart’ta ilk yıkamayı bu şekilde yaptım; ancak pantolon ciddi şekilde çekti. D
4
Çözüldü
12 Mart 20:59
"Ürünü geri göndereceğim çıkacak sonuca göre yeniden şikayet yazıp yazmayacağıma karar vereceğim"
Musa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Şubat 17:4866
"Çok ilgilendiler. Çok teşekkür ederim markayı tercih etmeye devam edeceğim"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 14:07
"Teşekkürler ilgileri için"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Hemington'da Yün Kazakların Erken Tüylenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Tutumu
16 Ocak 19:06391
"Bugün kibar bir müşteri temsilcisi Bayan aradı ürünlerin değişimi için yardımcı olacaklarını belirtti teşekkür ederim"
İstanbul’da Hemington mağazasından yaklaşık 12 000 ile 14 000 TL arasında değişen fiyatlarla üç adet Steve Polo Zip mode...l kazak satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra ilk kez giydiğimde kazaklar yoğun şekilde tüylenmeye başladı. Yaklaşık üç ay civarında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviy
Sol Kolda Açılma Ve Belirsiz Tamir Süreci
30 Aralık 2025 19:18371
Ürünü Hemington Aquapark Florya mağazasından almıştım. 3, 5 defa giydikten sonra sol kolda açılma oldu. Ürünü inceleme i...çin 9 Aralık'ta aynı mağazaya teslim ettim. Sonradan firma merkezinden gelen SMS mesajında, tamir edileceği söylendi. Ancak bugün 30 Aralık, hala teslim edilmediği gibi, belirsiz d
Kaşmir Kazakta Dikiş Problemi Ve İade İsteği
25 Aralık 2025 14:47387
"Teşekkür ediyorum şikayetim hemen kabul edildi ürünü geri aldılar ve bugün para iade yapıldı. Hemington yine kalitesini konuşturdu müşteri memnuniyeti harika"
5
Çözüldü
Hemington Pantolonda Çay Lekesi Çıkmıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
13 Aralık 2025 15:16481
"Marka ücret iadesini tarafıma yaptı. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler."
5
Çözüldü
5 Aralık 2025 10:09
Oz Tuzcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10.000 TL’lik Pantolonda Tüylenme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
2 Aralık 2025 21:15528
"İlgileri için Hemington müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, memnuniyetsizliğim giderildi, ürün iadesi veya hediye çeki seçenekleri sunuldu."
7 Ekim tarihinde Ankara Armada Hemington mağazasından yaklaşık 10.000 TL öd...eyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ürün
5
Çözüldü
Satış Sonrası Hizmette Yavaşlık Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor
27 Ekim 2025 17:09619
"Şikayeti oluşturduğum gün kargoya verildi. Teşekkür ederim."
Hemington’un resmi web sitesinden yaklaşık 22.000 TL tutarında 2 triko kaza...k ve 1 gömlek satın aldım. Ürünlerin kalitesi ve tasarımlarından memnun old
5
Çözüldü
19 Eylül 2025 23:459
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Keten Gömlekte Kısa Sürede Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
15 Ağustos 2025 17:15759
"Teşekkür ederim"
Hemington’dan Hilltown Karşıyaka mağazasından aldığım keten gömlekte, ürünü... sadece iki kez giyip 20 derecede ve hassas programda iki defa yıkamama rağ
İade Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır, Ürünlerde Kalite Sorunları Yaşadım
30 Temmuz 2025 17:20766
Hemington hiçbir ürünü iade almıyor. Hata kabul etmiyor. 1990 yıllarından Ki esnaflar gibi ürün mağazadan çıktı mı satış... bitmiştir. Üründe oluşan tüm doğal hatalarda size ait deyip oralı olmuyor. Verdiğiniz paranın karşılığı kesinlikle yok. En az 6-7 ürününü çöpe attım. En son aldığım ürün araçta te
Hemington Kuru Temizleme Sonrası Çeken Ürün İçin Müşteri Haksız Yere Suçlanıyor
4 Haziran 2025 12:55910
Hemington markasından almış olduğum hırka, ürün etiketinde 'Sadece kuru temizleme yapılır, yıkanmaz' ibaresi bulunmasına... rağmen, kuru temizlemeye verdikten sonra ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Markaya inceleme için gönderdiğimde bana verilen cevap: 'Ürün yıkamaya bağlı çekmiş' oldu.
5
Çözüldü
Hemington İade Sürecinde Karmaşa Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
27 Nisan 2025 20:49932
"Arayarak destek oldular, teşekkürler."
Hemington internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım ancak birisinin b...edeni uymadı ve iade gönderdim. 2 ürün alınca ekstra bir miktar daha indiri
4
Çözüldü
15 Nisan 2025 19:54
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Renk Atan Gömlek Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmeti
12 Nisan 2025 18:12992
"İlgilenen yetkililere teşekkürler. Sorunum kısa sürede sonuca ulaştı."
05.10.2024 tarihinde aldığım siyah renk keten gömleği renk atmasından dolay...ı iade etmek istedim. Yıkama talimatına uygun yıkanmasına rağmen kullanıcı
4
Çözüldü
Kaz Tüyü Montlarda Tüy Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Nisan 2025 16:342.057
"Müşteri hizmetlerinden arayan bayan son derece ilgili bir şekilde sorunumuzu çözebilmek adına elinden geleni yaptı. Mağduriyetimizi kısmen de olsa gidermek adına bir yıl önce ödediğimiz miktar iade edildi. Markayı asla yeniden tercih etmem fakat müşteri hizmetlerinin de hakkını vermek lazım, çok ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Hemington 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56