Gündemdeki Şikayetler
Borcu Biten Evin İpoteği Bankaca Kaldırılmıyor Sürekli Şubeler Arasında Yönlendiriliyorum

Satın aldığım evin üzerinde eski ev sahibine ait Garanti Bankası konut kredisi ipoteği bulunmaktaydı. Söz konusu eski krediye ait tüm borçlar tamamen ödenmiş olmasına rağmen, ipoteğin kaldırılması konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hem ben Kırklareli Şubesi’ne şahsen gidip dilekçe verdim, hem de e...
Vakıf Kazandıran Tarife Adıyla Onaysız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 295.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya so...
Ziraat Bankası Şubesine Günlerdir Telefonla Ulaşamıyorum İşlemlerim Aksadı

5 gündür Ziraat Bankası Bursa Merinos Şubesi’ni 0224 233 38 38 numaralı telefondan arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece konut kredisi kapsamında konut sigortası yenileme işlemiyle ilgili tek bir soru sormak için her gün 14:00-17:00 saatleri arasında ...
Maaşımın Tamamına El Konuluyor, Yaşamımı Sürdüremiyorum
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 2025 Ocak ayından bu yana, 11 aydır maaşıma tamamen el konuluyor ve hesabıma yatan maaşımın tamamı, gece yattığı anda banka tarafından çekiliyor. 8 Temmuz BDDK kararı kapsamında kredi kartı borcum olan 80 bin TL’yi 3,11 faiz oranıyla, ek hesap borcum v...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve İade Sorunu

02.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında VakıfBank hesabımdan 751396754 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 350 TL ve 751396680 numaralı Cankurtaran Acil Sağlık Sigortası için 249 TL olmak üzere toplam 599 TL para çekilmiştir. Bu işlemler ihtiyaç kredisi kapsamında yapılmış olup, herhangi bir bi...
Erken Kredi Kapamada Yasal Faiz İndirimi Uygulanmadı, Fazladan Ödeme Talep Ediliyor

Haziran 2025’te Akbank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve 177-31719745 numaralı kredi hesabı üzerinden toplam 5 taksit ödedim. Kredimi erken kapatmak istediğimde, benden 24 ayın tüm faizini ödemem istendi. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, erken kapa...
Haberim Olmadan Google Helpplay Üzerinden Kartımdan Para Çekildi
Hesabımdan bilgim dahilinde Google helpplay adına altında 08.11.2025 tatilinde 49.99 TL çekildi tutar iadesini istiyorum. Kredi kartımdan çekilen tutar daha önce çekilmemişti talebimin ivedilikle yerine getirilmesini rica ederim. 49.99 TL tarih te 08.11.2025
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız İcra Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti
Garanti Bankası Denizli şubesine bağlı müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla dijital müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından müşteri h...
Halkbank Rızam Dışında Hayat Sigortası Ücreti Kesti İptal Talebimi Reddetti

10.09.2025 tarihinde Halkbank'tan borç yapılandırma amaçlı kredi kullandım. Kullandığım krediden yaklaşık 10.500 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında hayat sigortası ücreti kesildi. Zaten zor durumda olduğum ve mevcut borcumu ödeyemediğim için yapılandırma kredisi kullanmıştım. Banka, zor durumda o...
Halkbank'ın Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Kesmesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

10.09.2025 tarihinde Halkbank'tan borç yapılandırma amaçlı kredi kullandım. Kullandığım krediden, bilgim ve rızam dışında yaklaşık 10.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Zaten zor durumda olduğum ve mevcut borcumu ödeyemediğim için yapılandırma kredisi kullanmıştım. Ancak banka, zor dur...
Hayat Sigortası İptali Sonrası Kredi Faiz Oranı Değişikliği Tehdidi

Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurumun Yanlışlıkla İşleme Alınmaması Ve Mağduriyetim

KYK Kredi Kartı Bilgilerine Ve SMS'lere Erişim Sorunu
4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs öğrenim kredisi almaya hak kazandım. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma Bankkart Genç ve diğer ilgili işlemlerle alakalı herhangi bir SMS ulaşmadı. Yakın çevremde aynı durumda olan kişilere SMS gönderilmiş ve internet bankacılığı üzerinden kar...
Konut Kredisi Yapılandırma Talebimin İşleme Alınmaması
07.06.2024 tarihinde Akbank Çanakkale Gelibolu Şubesi’nden sabit faizli, 700.000 TL tutarında ve 120 ay vadeli bir konut kredisi kullandım. Son 3 ay içinde yaklaşık 5 kez hem şubemle hem de 444 58 80 numaralı Akbank Müşteri İletişim Merkezi ile görüşerek, kredimin 5 yıl vadeye göre yeniden yapılandı...
Fiba Sigorta'da Eksik Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

31.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Fiba Sigorta tarafından arandım ve konut sigortamın Fiba Sigorta üzerinden de yapılabileceği, aksi durumda iptal edilebileceği ve 1 ay boyunca cayma hakkım olduğu belirtildi. 19.09.2025 tarihinde Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini ar...
Yıllardır İptal Edilen Kart Ücreti Bu Yıl Neden İade Edilmiyor
Sayın yetkili merhaba, VakıfBank T.A.O. kurumunda 445009429014 müşteri numaralı, son dört rakamı 4090 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 6 yıllık banka müşterisi olarak kredi kartımı konut kredisi kullanırken aldım ve kartı alırken kart ücreti olmayacağı, her sene yansıtılan kart ücretini müşteri h...
VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Sigorta ve Kesinti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kendi adıma (hasan a**) ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımı sırasında toplamda 7.500 TL sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi ve 3.902 TL kredi hayat sigortası adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarların tarafıma detaylı bir şek...
Kredi Kullanımında Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Mağduriyet

16 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandığımda, VakıfBank Kazandıran Tarife ad...
Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Mağdur Oluyorum

Akbank Antalya Kepez şubesi müşterisiyim ve şu anda Kuzey Kıbrıs’ta yaşıyorum. Savcılık soruşturması nedeniyle hesabıma yaklaşık bir hafta önce tedbir amaçlı bloke kondu. Bu nedenle ihtiyaç kredisi ve Troy kredi kartı ödemelerimi yapamıyorum. Telefon bankacılığı hizmetinden de yararlanamıyorum ve ş...
Onaylanan Krediyle Satın Aldığım İphone Siparişim Nedensizce İptal Edildi
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398...
Nefes Kredisi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Halkbank İstanbul Mimaroba Şubesi üzerinden şirketim adına Nefes Kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum “limit tükendi” denilerek reddedildi ve yaklaşık 30 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili şubeye mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Kamuoyunda Nefes Kredisi için yoğun ş...
Hayat Sigortası İptal Talebim Banka Tarafından Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

08/04/2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 240.000,00 TL tutarında, 198425099 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 18,047,54 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli kredi tutarından peşin olarak kesildi. Poliçe numaram he980892598 dir ve kredi ödemem halen ...
Zorunlu Olmayan Sigorta Primimin İadesi Yapılmıyor

Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Aracılığıyla 16.08.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, banka tarafından zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma [hayat sigortası / Ferdi Kaza Sigortası] poliçesi düzenlenmiş ve bu sigorta primi kredi tutarından kesilmiştir. Yakın zamanda y...






kredisi