Yanıltıcı Faiz Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

Cepte TEB üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru öncesinde internet üzerinden 2,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğimi gösteren bilgilere ulaşmam üzerine mobil uygulamayı indirip müşteri oldum. Ancak uygulamayı indirip müşteri olduktan sonra karşıma çıkan kredi tekliflerinde çok daha yüksek faiz oranları yer aldı.

İnternette gösterilen oranlarla uygulamadaki oranlar arasında ciddi bir fark bulunması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. 24 Temmuz Cuma günü yaşadığım bu durum sonucunda, bana başlangıçta gösterilen faiz oranından kredi kullanmak istiyorum.

Yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve internet üzerinde gösterilen şartların geçerli kılınmasını, aksi durumda konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.