Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bankadan Açık Olmayan 60.000 TL Ekspertiz Ücreti Talebi Ve Tapu Sorunu

24 Temmuz 13:28322

10.05.2023 tarihinde devlet destekli İlk Evim Konut Projesi kapsamında Mavera Rezidans Projesi’nden konut satın aldım ve bu kapsamda Emlak Katılım Bankası İkitelli Şubesi’nden yaklaşık 10 yıl vadeli konut kredisi kullandım. Yaklaşık üç yıldır kredi taksitlerimi düzenli ve aksatmadan ödemekteyim.

İnşaatın tamamlanmasının ardından tapu devri aşamasına gelindiğinde, tapunun ipotekli olarak üzerime devredilebilmesi için banka tarafından yaklaşık 60.000 TL ekspertiz ücreti ödemem gerektiği bu hafta tarafıma bildirildi. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, proje başlangıcında toplu ekspertiz yapılmadığı, bu nedenle ekspertiz işlemlerinin şimdi tek tek yapıldığı ve ücretin de ev sahiplerinden tahsil edildiği ifade edildi. Ancak bu sürecin tamamen bankanın kendi uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Kredi kullanırken bana ileride bu şekilde yüksek tutarlı bir ekspertiz ücreti ödeyeceğim yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine, talep edilen bu bedelin hangi sözleşme maddesine veya hangi hukuki dayanağa göre istendiğini yazılı olarak sordum. Önce Rehin Sözleşmesi’nden bir madde gönderildi, ancak bu maddede ekspertiz ücretine ilişkin açık bir düzenleme bulunmuyordu. Daha sonra bankadan gelen yazılı cevapta ise “ekspertiz detayı sözleşmenizde yazmamaktadır” ifadesine yer verilmesine rağmen bu ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi. Şu anda bu bedeli ödemediğim için tapumu da alamıyorum.

Ayrıca aynı proje kapsamında farklı bankalardan kredi kullanan hak sahiplerinden böyle bir ücret talep edilmediğini öğrendim. Aynı devlet destekli proje kapsamında, vatandaşların çalıştığı bankaya göre farklı uygulamalarla karşılaşmasını adil bulmuyorum. Kredi kullanırken böyle bir maliyetle karşılaşacağımı bilseydim bütçemi buna göre planlar veya farklı bir banka ile çalışma imkânını değerlendirebilirdim.

Devlet destekli bir projede, ödemelerini düzenli yapan bir vatandaş olarak, sözleşmelerimde açıkça yer almayan ve yıllar sonra karşıma çıkan bu yüksek tutarlı maliyet nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tapu devrimin bu bedel ödenmeden ya da makul ve yazılı bir hukuki dayanağa bağlanarak sağlanmasını, talep edilen ekspertiz ücretinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 18:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Didem E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para İadesi Sorunu Ve Çağrı Merkezinin Saygısız Tutumu

20 Temmuz 12:20320

Emlak Katılım Bankası’nda 500 bin TL’lik sosyal konut projesine başvurmuştum ve hak sahibi olduktan sonra başvuru bedeli...

Öne ÇıkanKonular