Koton

Koton’un web sitesi üzerinden vermiş olduğum 320*****86234251 numaralı siparişimdeki ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1... gün sonra, Nisan ayının 1’i ile 10’u arasındaki bir tarihte iade için kargoya verdim. Buna rağmen hesabıma girdiğimde iade talebimin reddedildiğini gördüm ve ürünler hâlâ Koton’da...

Bugün ilk defa Koton mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım ancak telefon numaram doğru ve bana ait olma...sına rağmen doğrulama SMS’i hiç gelmedi. Bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Numaramın sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve SMS doğrulama sorununun giderilerek üyelik...

Koton online mağazanızdan 8 Nisan tarihinde vermiş olduğum 3203802089912281 numaralı siparişimde yer alan çanta, tarafım...a herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiştir. 10 Nisan’da uygulamadan sipariş detaylarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir bildirim almamış olmama rağmen ürü...

8 Nisan 2026 tarihinde Koton’dan 3204517906030197 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan etek ve bluz ürünle...rini, 2000 TL üzeri %50 indirim ve ek %20 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle birlikte sepete ekleyerek toplam 1.159,99 TL ödedim. Bugün sipariş durumumu kontrol ett...

08.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Koton olan 11122413793 numaralı siparişimde “Koton Şardonlu ...Anime Sweatshirt Oversize Baskılı Kapüşonlu” ürününü 324,98 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. 11.04.2026 tarihinde teslimat noktası olarak seçtiğim Kanyon AVM Easy Point’e ür...

10.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol üzerindeki Koton mağazasından verdiğim siparişimle ilgili, bilgim ve ...onayım olmadan iade oluşturulduğunu fark ettim. Teslimat numaram 10386064988’dir. Ben ürünü satın almış ve teslim almak isterken, herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde iade...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 16:50 civarında Mersin Palm City AVM’deki Koton mağazasında almayı düşündüğüm bir tişörtte ...fiyat hatası nedeniyle sorun yaşadım. Ürünü, rafta gördüğüm fiyattan almak istediğimi belirttim ancak kasada görevli personel, fiyat farkı konusunda yardımcı olmak yerine mağaza yö...

30.03.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden kadın ve erkek üst giyim kategorilerinden iki adet ürün siparişi v...erdim. Siparişimin kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tam 8 gün sonra ürünlerimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Gelen e-postada sipariş ipta...

9 Nisan günü saat 17:45 - 18:00 arasında Özdilek AVM Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışver...iş için mağazaya gittik ve kabin kısmında aldığımız ürünleri denerken bir ürünün bedenini sormak için kabinden çıktım. Yakında bir çalışan görünce kibarca “pardon, kolay gelsin” di...

11.02.2026 tarihinde saat 15:39 sularında Sivas Merkez Koton mağazasından ekose etek, ekose kazak ve deri mont satın ald...ık. Ürünleri daha sonra değiştirmek istediğimizde, mağazaya gittiğimizde değişim talebimiz “tarihi geçildi” denilerek reddedildi. Alışveriş fişimiz hâlâ duruyor ve buna rağmen hiç...

Bugün saat 13.40 civarında Konya m1 Tepe AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Mağazada beğendiğim bir ürünle ilgili bilgi almak için reyondaki satış danışmanına soru sordum. Kendisi bana yardımcı olmak yerine, “reyondan görevli arkadaşa sorun”...

Koton Online üzerinden 34 beden suni deri ceket satın aldım. Ürünü tahmini olarak 12 Ocak civarında teslim aldım. Ancak ...ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle iade süresi bitmeden ürünü gönderme imkanım olmadı. Ürünün paketi hiç açılmadı, etiketi üzerinde, sıfır ve kullanılmamış şekilde duruyor. Sip...

Koton markasından 3200182551020559 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün kargoya verilmeden önce iptal/iade talebinde bulun...dum ve sistemde iadenin yapıldığı bilgisi yer aldı. Ancak ücret iadesi yapılmadı ve ürün tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim fakat sistem üzerinden...

Koton firmasından mart ayı sonunda verdiğim mont ve ceket siparişim, 3 Nisan tarihinde Sürat Kargo Muğla Milas şubesine ...ulaştı. Kargo takip numaram 11471359216854 olmasına rağmen kargom şubede bekletildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Koton ne de Sürat Kargo tarafından benimle telefon y...

2 gün önce Manisa Merkez Koton mağazanızdan bej jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim. Üzerine ç...ay damladı, lekeyi çıkarmak için sadece bir damla bulaşık deterjanı ile çok kısa ve hafifçe çitileyip ardından 30 derecede yıkadım. Uzun süreli bir işlem kesinlikle yapmadım, sadec...

07.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Silivri Maxi AVM içindeki Koton mağazasına arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak i...çin gittik. İkimiz de ince birer mont beğendik ve tüm montlarda sarı etiket olduğunu, fiyatların yarıya düşmüş göründüğünü fark ettik. Üzerindeki sarı etikette 1.594 TL yazıyordu v...

1 Nisan Çarşamba günü koton.com üzerinden kredi kartı ile biri “düğmeli cepli geniş yaka krep blazer ceket”, diğeri “kru...vaze yaka uzun kollu gabardin crop ceket” olmak üzere iki adet ceket satın aldım. 6 Nisan Pazartesi günü kargom elime ulaştığında paketi açtığımda, siparişimde iki adet ürün olması...

01.04.2026 tarihinde Siirt Andera Park Koton mağazasından Jasmine isimli parfümü 700 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonr...ası bana satış belgesi verildi. Ürünü aldıktan 5 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, ürünün kampanyada olduğu gerekçesiyle iade ve değişim yapılmadığı söylendi...

06.04.2026 tarihinde Bursa As Outlet Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kas...aya yöneldim ancak kasada kimse yoktu. Yardımcı olması için çalışanlardan birine seslendiğimde, iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle konuşarak “Zaten kasa hiç boş kalmıyor” gi...

03.04.2026 tarihinde Koton online mağazadan “buklet kumaş kemerli cepli uzun kimono ceket” satın aldım ve 31999142399129...61 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak yaklaşık üç gün sonra tarafıma, ürünün “gönderime uygun olmadığı” yönünde bir mesaj geldi ve siparişim iptal edildi. Ürün ...

Bugün İzmir Bergama Koton mağazanızda yaşadığım bir durumu iletmek istiyorum. Mağaza içerisinde telefonum çekmediği için... kasadaki görevliye bunun bir sorun olduğunu belirttim. Ancak görevli bana “bu sizin sorununuz, diğerlerinin telefonu çekiyor” şeklinde, çözüm odaklı olmayan ve uygun olmayan bir ü...

3 Nisan Cuma günü saat 18.30–19.00 sıralarında Gaziemir Optimum AVM girişinde, Koton mağazasında çalışan ve adının a** o...lduğunu öğrendiğimiz bir kişi tarafından kardeşim darp edildi. Olay sonucunda kardeşimin burnu kırıldı ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bir mağazada, hele ki stajyer dahi olsa, pers...