to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Koton şubesinden üç adet erkek bol paça eşofman, bir pantolon ve iki t-shirt satın aldım. Ürünlerin toplamı için 4660 TL ödedim. Ancak, aldığım üç eşofmandan hiç memnun kalmadım. İlk eşofmanı yıkamadan giydiğimde hemen tüylenme oluştu. Akşamına, hiç giyilmem...
Koton Novada Akhisar mağazasında bulunan kabinler 2020 yılından beri kapalı. Evet yanlış okumadınız 2020 Corona'dan beri kapalı. Kabinlerin kapalı olması nedeniyle ürünleri deneme imkânımız olmuyor ve bu yüzden alışveriş yapamıyoruz. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sun...
Antares AVM Koton mağazası çok kötü durumdadır. Çok az ve yetersiz kabin bulunuyor. Kabinler temizlenmiyor. Kabinlerde ve çevresinde eşyalar birikmiş vaziyette, dağınık ve düzensiz bir ortam var. Eşya denemek adeta zulüm haline geliyor. Az personel ile çok iş yapılmaya çalışılıyor, çok az kasiyer me...
Koton uygulaması üzerinden 3010760929714585 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi gerçekleştirdim. 30 Ağustos teslim tarihi seçmeme rağmen, 9297145857799644 takip numaralı siparişim hâlâ Konya şubeye bile ulaşmadı. Kargoist tarafından bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ürünü ...
Koton firmasının online mağazasından aldığım 3001511991616579 numaralı siparişimdeki ürünü, bedeninin uygun olmaması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 4 gün önce Zonguldak Kdz Ereğli'deki DHL şubesine giderek ürünü teslim ettim. Ancak DHL şubesi bana hiçbir teslimat fişi, takip ...
29/08/2025 tarihinde saat 18.30’da Ayvalık Koton mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada yalnızca bir personel bulunuyordu ve yoğunluk nedeniyle kasada uzun bir sıra oluştu. Durumu mağaza personeline ilettiğimizde, bize karşı sergilediği tavır hiç hoş değildi ve başka bir kasa da açılmadı. Bu n...
Bugün Forum İstanbul Koton mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Elbisem yırtıldığı için mağazaya girdim ve kadın eşofman altı ile t-shirt aldım. Kabinden çıkınca, üzerimdeyken kasaya gitmemin sorun olup olmadığını orada çalışan bir hanımefendiye sordum, ancak “bilmiyorum” yanı...
Koton’un Metrogarden, Metropol AVM ve Hilltown AVM şubelerinde her gittiğimde kasada 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece yoğun saatlerde değil, günün her saatinde yaşanıyor. Kasada genellikle tek bir çalışan oluyor ve diğer çalışanlara sorduğumda kasaya bakmadıklarını, yardımcı ...
Koton Pelikan MALL AVM mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün, garanti kapsamında olan bir ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Ürün kusurlu bulundu ve ben değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, bana doğrudan 500 TL tutarında hediye çeki verdi ve...
Konya Kent Plaza AVM'deki Koton mağazasında, saat 13:40 sularında bebeğimin uykusu geldiği için gezerken piş piş sesi açtım. Uyuması için sesi yüksek açmamıştım. Kasiyer kadın, sesi kapatmamı söyledi. Mağazada 15 dakika kadar kalmışımdır; o sesi ağzımla da yapabilirdim. O zaman da 'susun' deyip mağa...
26 Ağustos tarihinde Antalya Manavgat ilçesindeki Nova Mall Koton mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada personel yoktu, kasada ise sadece bir kişi vardı ve oldukça ilgisiz ve ters davrandı. 3 al 2 öde kampanyası vardı, 5 adet küpe aldım fakat personel bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı....
m**@koton.com müşteri hizmetleri diye verdikleri mail adresine 2 kere mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamıyorum. Arayıp mailime dönmediklerini söylemek istediğimde ise bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eğer bu maillere dönmeyecekseniz neden destek maili olarak ekleyip insanların vaktin...
26.08.2025 tarihinde, Beylikdüzü Marmara Park Koton mağazasında pantolon denemek için kabine girdim. Denediğim pantolonun alarmı ayağıma takıldı ve alarmın ucundaki iğne ayağıma battı. Olay sırasında canım çok acıdı ve ayağımda kanama oldu. Hemen mağazada çalışan siyah saçlı bir personele durumu ile...
Amazon üzerinden oğluma Koton markalı kısa kollu gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldi ve ben de değişim ya da iade işlemi yapmak istedim. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiği için bu işlemi hemen gerçekleştiremedim. Aradan zaman geçtiği için fişini bulamadım. Şu an fişini buldum ama hemen hem...
Koton.com üzerinden 2 gün önce 3008086965917546 numaralı siparişimle erkek mont satın aldım. Ürünü alırken istediğim beden stokta mevcuttu ve Koton Club puanlarımı da kullanarak siparişimi oluşturdum. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden “gönderisi yapılamayacak ürün” denilerek siparişim iptal ...
1 hafta önce Ordu Koton mağazasında ürün değişimi için başvurduğumda, mağaza müdürü etiketi üzerinde olan ürünü giydiğimi iddia etti. Ürünü hiç kullanmadığımı ve etiketi üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, etiketi çıkarıp tekrar takmış olabileceğim söylendi. Değişim yapmak istediğim ürün takım hali...
15 Ağustos Cuma günü Koton’un online mağazasından 2025081518330 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen ...
Koton Gaziantep Sankopark mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesi sonucunda 1399 TL tutarında bir iade çeki verildi. Mağaza personeli, bu iade çekinin hem mağazada hem de online alışverişlerde kullanılabileceğini belirtti. Ancak, online alışveriş sırasında çek üzerindeki 30261228139998417000010...
Konu: Kalitesiz ürün ve hatalı gönderim şikayeti Sayın Yetkili, Koton mağazanızdan satın aldığım kot pantolonların genelinde kalite açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle siparişlerimden birinin yarısının sürekli tozlanmış ve kirli bir şekilde gelmesi oldukça üzücü oldu. Bu şekild...
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...
14 Ağustos 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden Hepsiburada uygulaması aracılığıyla toplam 2.173,57 TL tutarında üç ürün siparişi vermek istedim. Ödememi Hepsipay üzerinden gerçekleştirdim, hesabımdan tutar çekildi ve Hepsipay tarafından ödeme işleminin başarıyla tamamlandığına dair e-posta ald...
17 Ağustos’ta Koton’un online mağazasından ip askılı bluz siparişi verdim (Sipariş No: 3002402715622959, Kargo Takip No: 14225378131131). Ürünüm 20 Ağustos’ta Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor; hem SMS hem de e-posta ile teslim edildiği bildirildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. T...
Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.
Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.
Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
