to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Koton satıcısından 12 Mayıs tarihinde bir Koton t-shirt siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Ma...yıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 406-4464610-9349156’dır ve yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim K
Koton’dan yaklaşık 20 gün önce bir erkek t-shirt satın aldım. Aldıktan bir hafta sonra ürünü ilk kez giydiğimde, daha il...k kullanımda kumaşın kalitesizliğinden dolayı belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk giyişte bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi şekilde haya
30.04.2026 tarihli fatura ile Koton’dan tarafıma hediye olarak alınan kız çocuk kot elbisenin bedeninin uymaması nedeniy...le değişim talebiyle 05.06.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı şubesine başvurdum. Faturada açıkça yazan “30 gün değişim süresi” gerekçe gösterilerek, herhangi bir esneklik tanınmadan v
Koton online mağazasından 3238289642712633 sipariş numarası ile indirimli olarak 36 beden kot pantolon satın aldım. Anca...k tarafıma ulaştırılan ürünün dış karton etiketinde 36 beden yazmasına rağmen, pantolonun iç etiketinde w34 (34 beden) yazmaktadır. Bu nedenle tarafıma ayıplı/kusurlu ürün gönderil
29.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Mütercim aşım Caddesi üzerindeki Koton mağazasından 700 TL tutarında bir elbis...e satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, o gün iade alamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Birkaç gün sonra, 05.06.2026 tarihinde tekrar aynı ma
Koton’dan verdiğim sipariş bir günde Kargo firması ile gönderildi ve 04.06.2026 tarihinde saat 15.04–15.08 arasında tesl...im edildi olarak göründü. Bu sırada kurye beni +90 850 480 04 48 numaralı telefondan arayarak kargo teslim kodunu istedi, ben de kodu ilettim. Ardından binanın güvenliği beni arayı
17 Mayıs’ta koton.com üzerinden bir adet düğmeli Denim elbise ve bir adet keten pantolon siparişi verdim. Bu iki ürünü b...irlikte aldığım için yaklaşık yüzde 40’lik bir kampanyadan yararlanarak toplamda 1300 TL’lik ürünü 800 TL’ye satın aldım. Keten pantolon 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildi, anca
11.05.2026 Pazartesi günü 15.00-16.00 saatleri arasında Antalya Mall of AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaparken, g...iyinme kabinlerinin girişinde iki satış danışmanının kendi aralarında sohbet edip dedikodu yaptıklarına denk geldim. Bana sırtı dönük olan satış danışmanı, sohbet ettiği için etraf
26 Mayıs tarihinde Koton.com üzerinden oluşturduğum, 3245992555219158 numaralı siparişimde yer alan iki adet yelek ürünü..., 3 Haziran tarihinde tarafıma herhangi bir alternatif veya açıklama sunulmadan iptal edilmiştir. Siparişimi verirken, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan %20 indirim ka
Koton uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde, 3248153550623532 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş içinde yer al...an üç ürün, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen uygulamada aynı ürünlerin hâlâ satışa açık olduğunu görüy
19.05.2026 tarihinde Koton İstanbul Emaar AVM mağazasından çocuğuma şort ve t-shirt aldım. Çocuğumun etiket alerjisi old...uğu için ürünleri eve gelince denettim, bedeni uyunca etiketlerini kestim, yıkadım ve ütülerken şortun delik olduğunu fark ettim. Tişörtte ise kasada alarm sökülmemişti, bunu da so
Koton marka üç adet kot pantolonumda kısa süreli kullanım sonrasında ürün kaynaklı deformasyonlar oluştu. İki üründe bac...ak aralarında yıpranma ve açılmalar, bir üründe ise genişleme problemi yaşadım. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce Adana Atatürk Caddesi Koton şubesine giderek durumu anlattım. Ma
03.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 520 TL tutarında bir etek satın aldım, alışverişimde Club puanımı ...kullanarak ödemeyi yaklaşık 385 TL’ye düşürdüm. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında kullandığım Club puanlarımın hesabıma geri yüklenmediğin
03.06.2026 tarihinde saat 21:19 sularında İzmit’te Cumhuriyet Caddesi No:106 üzerinde bulunan Koton şubesinde yaşadığım ...kasiyer kaynaklı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasada görevli çalışan ürünleri okuturken ve alarm mekanizmalarını sökerken bede
Trendyol üzerinden Koton mağazasından bir bluz satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı ancak beden/kalıp olarak üzerime ...uymadığı için Tokat Novada AVM Koton mağazasına gidip iade yapıp yapamayacağımı sordum, iade olabileceğini söylediler ve işlemi mağazada gerçekleştirdik. İade için 9 veya 10 Mayıs
Koton’dan hediye olarak gelen slımfit brad model iki kot pantolonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ikisinde de aynı sor...unla karşılaştım. Pantolonları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen arka kısımlarındaki iplikler seyrekleşmeye ve ayrılmaya başladı. Yıllardır Koton markasının kot pantolonlarını terci
24.05.2026 tarihinde Konya Kulesite Koton mağazasından 750 TL ödeyerek kredi kartı ile bir keten pantolon satın aldım. P...antolonu sadece 1 gün giydikten sonra dizlerinde belirgin potlama ve sünme, ayrıca aşırı kırışıklık oluştu. Bu durumu ayıplı ürün olduğunu düşünerek 01.06.2026 tarihinde aynı mağaz
24 Mayıs tarihinde Koton.com mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak verdiğim 3244314112024699 numaralı siparişimde ...yer alan dört ürünümün, 3 Haziran tarihinde sisteme girdiğimde haberim olmadan iptal edildiğini gördüm. Ürünleri satın aldığım sırada stokta bulunuyordu ve indirimden yararlanarak
Koton’un online sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere bir jean siparişi verdim.... Sipariş numaram 3250753740114283 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi banka
Koton Markantalya mağazasından pazar günü satın aldığım kadın taytı, salı günü ilk kez giydiğimde anında bitlendi, tüyle...ndi ve kısa sürede tamamen deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam açısından beni ciddi anlamda
17 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Koton mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ödemey...i ilk olarak kendi kredi kartımla yaptım, kasada kartımdan çekim olmadığını, bankamı aramam gerektiğini söyleyip ödemeyi gerçekleştiremediklerini ifade ettiler. Bunun üzerine eşimi
Koton Adıyaman Cadde mağazasında geçmişte mağaza müdürü olarak görev yaptım. İşten ayrılmış olmama rağmen internet arama...larında mağazanın iletişim numarası olarak hâlâ şahsi telefon numaramın görüntülendiğini, bunun da yaklaşık 4 yıldır devam ettiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bu nedenle mağaza
Bursa Karacabey’de bulunan bir giyim mağazasından bugün 500 TL tutarında bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim olmasına rağmen kasadaki çalışan, iade almadığını söyledi ve talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Asıl rahats
02 Haziran tarihinde Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Koton Club hesabımdaki 250 TL değerinde puanımı kul...landım. Daha sonra ilgili ürünün siparişi iptal edildi ve buna rağmen kullandığım Koton Club puanlarım hesabıma geri yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
