to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Vialand Koton mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken mağaz...ada ciddi bir iş güvenliği eksikliği ile karşılaştım. Raflardaki demir askı çubukları son derece sivri ve dışarıya dönük, çocuklar için çok riskli ve tehlikeli bir konumda duruyord
12 Mart tarihinde Koton’dan verdiğim ve 13 Mart’ta teslim aldığım 3180287218919126 numaralı siparişimde, biri erkek hırk...a, diğeri erkek t‑shirt olmak üzere iki ürün kargo paketinde eksik çıktı. Paketi açtığım anda eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kırıkkale Podium AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15–20 Ocak 2026 tarih...inde telefon numaram üzerinden işlem yapılarak bir kot pantolon aldım. Pant
Sivas AVM Merkez’deki Koton mağazasında bugün bir bluz satın alırken kasada etikette yazandan daha fazla ücret alındı ve... kimse bu durumla ilgilenmedi. Ürünün etiketinde 899 TL yazmasına rağmen kasada benden 999 TL çekildi. Fiyat farkını kasada söylediğimde görevli, “güncelleme gelmiştir” diyerek aç
12 Mart'ta Trendyol Koton'dan bayrama kızım için kot ceket sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim ...kargoya verilmedi. Daha sonra siparişim iptal edildi. Maalesef bayrama çok yakın bir zaman olduğu için başka bir sipariş yetişmedi. Ürün tedarik edilememiş diye iptal edilmiş. Olma
Koton’dan yaptığım online alışveriş sonrası gönderimim Cargo X firmasına teslim edildi ancak kargom 17–18 Mart tarihleri... arasında İstanbul Kadıköy teslimat şubesinde bekletiliyor ve hareket etmiyor. İki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Gönderi numaram 0476124049842558
16 Mart tarihinde Koton internet sitesinden 34 beden v yaka bir bluz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün st...okta mevcut görünüyordu ve 1.299,99 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açıklama gönderilmeden Koton tarafında
Trendyol üzerinden Koton mağazasından 11 Kasım tarihinde gri renk, uzun kollu, cepli, düğmeli, kruvaze ve kemerli uzun b...ir kaban satın aldım. Sipariş numaram TR12025001049869’dur. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 hafta içinde kabanın özellikle kol altı bölgelerinde tiftiklenme ba
Öncelikle bu olayı yaşayalı epey zaman oldu ve artık iş işten geçtiği için açıkçası çözüm beklemiyoruz ama yine de mağdu...r olduğumuzun bilinmesini ve Koton’dan online alışveriş yapmadan önce insanların haberdar olmasını istiyorum. 2025 yılı Ağustos ayında kardeşim, Koton mobil uygulamasından yaklaşık
Koton’un web sitesinden bayramda giymek için bir hırka sipariş ettim. Kargo bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda hı...rkanın zincir kısmında motor yağına benzer siyah bir yağ olduğunu ve bu yağın tamamen elime bulaştığını gördüm. Ürünü günlerdir bekliyordum ve bu şekilde gelmesi beni hem mağdur et
Koton mobil uygulaması üzerinden 13 Mart tarihinde 8 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünle...rim parça parça elime ulaştı, bazı ürünler hâlâ kargoda görünürken bir siparişim ise henüz kargoya bile verilmemişti. Bugün kontrol ettiğimde, kargoya verilmeyen bu ürünün herhangi
Kars Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde simli bir pantolon beğendim ve yakl...aşık bir saat boyunca farklı modeller deneyerek sonunda almaya karar verdim. Kasaya gittiğimde ise mağazada QR ile ödeme seçeneğinin bulunmadığını söylediler ve bu sebeple ürünü al
13 Mart tarihinde Koton mağazasında beğendiğim uzun kollu fermuarlı dik yaka kaşe ceketi almak istedim. Mağazada ürünün ...fiyatı 3.000 TL iken, aynı ürünün Koton online mağazasında 1.500 TL olduğunu gördüm. Bedenim de mevcut olduğu için ürünü mağaza yerine online mağazadan, 1.500 TL ödeyerek satın ald
16 Mart 2026 günü saat yaklaşık 11.35 sularında İstanbul’da a Plus Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında yaşadığım ...rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada dört kişi olarak gezerken bazı kıyafetleri denemek için deneme kabinlerine yöneldik. Kabinlerde müşteri olmasına rağmen 3–5
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında İstanbul a Plus AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Deneme kabinlerine girmek istediğimizde, kabinlerde müşteri olmasına rağmen çalışan kabinlerin kullanılamadığını söyleyerek bizi kabinlere almadı. Çalışanın üslubu
Kırklareli merkez Koton mağazasından 19.02.2026 tarihinde gri, yanlarında iki siyah çizgi bulunan salaş bir eşofman altı... satın aldım. Ürünü alırken etiket fiyatı 649 TL idi, kasada ise 1.199 TL olarak işlem yapıldı. Ben ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra etiket farkını fark edebildim ve bunun ü
21 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum Koton mağazasından 6WAK40206UW kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü 1.700 TL ödeye...rek banka kartıyla peşin olarak aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve bugün, ikinci kez giydiğimde kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu kad
15.03.2016 tarihinde saat 17.10–17.50 civarında ailemle birlikte Hatay Dörtyol ilçesindeki Koton mağazasına alışveriş iç...in girdik. Annem yaşlı ve çok yorulduğu için alt kattaki reyonlarda oturacak bir yer bulamadık, bu nedenle merdivenlerin kullanılmayan kısmına, kimseye engel olmayacak şekilde otur
15 Mart Pazar günü saat 14:30–14:50 arasında Ayvalık çarşıdaki Koton mağazasında yaşadığım saygısız bir davranış nedeniy...le şikayetçiyim. Mağazada kabinde ürün denerken arkadaşım da kabinin önünde beni bekliyor ve denediğim ürünleri tutuyordu. Bu sırada çalışanınız Y***** Hanım, arkadaşımı kabin önün
14 Mart günü saat 17.50 - 18.10 arasında Karaman Park AVM içindeki Koton ma...ğazasında kasiyerle yaşadığım tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyd
Ankara’daki Koton mağazasından yaklaşık 45 gün önce aldığım pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen kumaşında incelme ve y...ırtılmaya yakın bir defo fark ettim. Ürünü alırken bu defoyu görmemiştim, sonradan ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Koton gibi bir markaya kesinlikle yakışmadı.
14 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18:00–18:25 civarında Kayseri Düvenönü şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Mağazada beğendiğimiz bir elbiseye sarışın bir çalışan önce 2.700 TL fiyatını söyledi, biz de bu fiyata göre ölçü aldırdık ve almaya karar verdik. Tam kasaya yönelmişken fiyatı
13 Mart 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Serdivan AVM Koton mağazasında kadın kot pantolon denerken, pantolonun ar...kasında bulunan iğneli güvenlik koruması kendiliğinden çıktı ve ayağıma battı. Bu olay sebebiyle tetanos aşısı olmak zorunda kaldım ve sağlık açısından gereksiz bir risk yaşadım.
