to read complaints and reviews, or file yours.
Koton’un online mağazasından üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak ürün deformeli ve son derece özensiz..., kötü bir paketlemeyle gönderilmiş. İnternetten alışverişte en temel beklentim, ürünün hasarsız ve özenli bir paketlemeyle gelmesiydi; Koton’un böyle dikkatsiz davranması beni cid
Koton'dan aralık ayında 2.500 TL ödeyerek aldığım kahverengi, uzun kaşe kabanı sadece birkaç kez giymeme rağmen ürün kıs...a sürede ciddi şekilde tüylenip deforme oldu. Kısa kullanım süresine rağmen bu kadar bozulması, ürünün kalite açısından beklentimin çok altında olduğunu gösteriyor. Bu kadar para
Adana Optimum Koton mağazasına bugün hediye olarak alınan bebek pantolonu ve kazağın değişimi için gittim. Fişim olmadığ...ı için telefon numarası üzerinden değişim yapılmasını istedim. Sürenin dolduğunu, müdüre sormaları gerektiğini söylediler, müdür izin verince değişim yapıldı. Ancak mağaza persone
Antalya Serik K****** Koton mağazasında mont değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana hediye o...larak alınan mont 01.01.2026 tarihinde alınmış. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve değişim fişi de duruyor. Ancak çeşitli sebeplerle mağazaya ancak bugün gidebildim. Bugün
Trendyol üzerinden Koton satıcısından bir adet jean siparişi verdim ve ürünün Batum / Gürcistan adresine teslim edilmesi...ni sağladım. 2 Şubat 2026 tarihinde ürünü teslim aldığımda, Koton’un bana sipariş verdiğim model yerine tamamen farklı bir jean gönderdiğini gördüm. Sipariş numaram 10817714569’dur
Koton internet mağazasından Ekim ayının ilk haftasında verdiğim 3039097054422999 numaralı siparişimde, içinde başka ürün...lerin de bulunduğu pakette yer alan “Crop atlet basic ip askılı slim fit / pembe” ürününü L beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma XS beden gönderildi. Ürün yazlık olduğu içi
Elazığ Merkez Elisyum AVM’deki Koton mağazasından kızıma içi siyah, dışı beyaz bir mont aldım. Montu yaklaşık 1 ay kadar... kullandıktan sonra, çamaşır makinesinde tek başına ve 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada montun iç kısmındaki siyah renk, dışındaki beyaz kısma geçti ve mont şu an giyilemeyecek ha
Van’daki Koton mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile, fiyatı tam net olmamakla birlikte yaklaşık 1500 TL civ...arında olan bir kazak satın aldım. Ancak kısa süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi göstermedi. Şu ana kadar mağazaya ya da müş
Koton’un Düzce merkez mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi kaşe bir kaban satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullan...mama rağmen kısa süre içinde her yerinden yoğun şekilde tüylenme oldu ve kabanın görüntüsü oldukça kötü bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi nedeniyle üretimden
Muğla Bayır Rüya 48 Koton mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 199 TL fiyat etiketi olmasına rağmen... kasadan geçerken 399,99 TL olarak çekim yapılmış. Yani etiket üzerindeki fiyat ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu fiyat farkını fark ettikten sonra ertesi
31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Loft ...marka sweat t-shirt, diğeri Koton marka kot pantolondu. Loft marka sweat tişörtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot pantol
"Sorunum kısa sürede çözüldü iade fişim barkod SMS olarak gönderildi teşekkür ederim"
Bursa Zafer Plaza’daki Koton mağazasından cumartesi günü bir ürün satın ald...ık, ödemeyi eşim kartla yaptı. Ürünü beğenmediğim için bugün bu kez Bursa S
Koton.com üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 3128563817920604 olan ürünü, aşırı tüy dökmesi nedeniyle 21 Ocak t...arihinde mağazaya götürerek iade ettim. Aynı gün Akbank’tan “iade talebiniz alındı” şeklinde SMS aldım ve işlemin bankaya yansıtıldığı söylendi. Ancak o günden bu yana hem Koton’u
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen içeriğindeki ...1 adet Koton marka Denim pantolon tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694FBA844671e’dir. 04.01.2026 tarihinde bu konuyla ilgili olarak destek talebi açtım ve eksik ürünümü i
29 Ocak’ta Koton’un online sitesi üzerinden S*** T***** triko hırka (m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram 31449326130...21229’dur. Ancak siparişimden iki gün sonra, 31 Ocak tarihinde tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve gerekçe olarak ürünün m bedeninin stokta kalmadığı
24'ünde Koton'un online mağazasından 6 adet ürün satın aldım, toplam tutar 12 bin TL'nin üzerindeydi. Siparişim için “Bi...r Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı ve kargo takip durumunda ürünlerimin 26'sından bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. He
Osmaniye Park 328 AVM Koton mağazasından Kasım sonu, Aralık başı gibi aldığım kot pantolonda, ürünü birkaç kez giymeme r...ağmen yaklaşık iki ay içinde iki farklı bölgesinde açılmalar meydana geldi. Bu nedenle bugün ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağazadak
Geçen kış Yalova Merkez’deki Koton mağazasından bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki haftalarda montun ön tarafı...nda ve kollarında belirgin şekilde aşınma ve tüylenme oldu, zamanla bu görüntü iyice arttı ve montu giydikçe rahatsız olmaya başladım. Ürünün fişini saklamadığım için mağazaya hiç
19.01.2026 tarihinde hediye değişim kartı ile alınmış ürünler için değişim talebinde bulundum. Değişim kartının süresi g...eçmemiş olup ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerindedir. Buna rağmen mağaza tarafından, satış belgesinde ve hediye değişim kartında yer almayan “ürünlerin indirim kartı veya
"İzmir Selway Outlet Koton Mağaza Müdürüne teşekkürler."
Koton Karaman şubesinden yaklaşık 18.11.2025 tarihinde kemerli, kaşe, kruvaze, cepli, uzun kollu bir kaban satın aldım. ...Ürünü kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Kabanı sadece günlük ve kısa süreli olarak kullandım; özellikle karlı ya da yağmurlu havalarda hiç giymedim, kuru temizlemeye
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazaya yönlendirdi mağazaya gittim fişim olmadığı için hediye çeki verildi"
Yaklaşık 1 ay önce Koton Büyükçekmece Atirus mağazasından oğluma 1 adet jea...n pantolon aldım. Önden ve arkadan söküldü; pantolon kullanılamaz durumda.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
