to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde Akbatı AVM Koton şubesinden kaban almak istedim. 8684758500481 ürün kodlu kaban için ürünün başka ş...ubelerinde olduğunu söyleyerek ödememi aldılar, ancak ertesi gün hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu ürünü iptal ettiler. İptal sonrası 1.749,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi için
"Teşekkür ederim."
Koton Bandırma mağazasından Kasım ayında bir mont aldım. Aldığım ilk mont bir ay içinde berbat bir hale geldi, üründe ci...ddi deformeler oluştu ve sağ olsunlar değişim yaptılar. Sonrasında bana verilen ikinci mont ise yeşil bir kaşe monttu ve şu an onu kullanıyorum. Yaklaşık geçen aydan beri bu ikinc
19.02.2026 tarihinde saat 18:05 civarında bir arkadaşımla birlikte Antalya 5m Migros AVM içindeki Koton mağazasına gitti...m. Mağazanın ön kısmında kısa bir süre durduktan sonra iç tarafa geçtik, arkadaşım ürün bakmaya devam etti ve denemek için kabinlere yöneldi. Ben de arkasından o tarafa giderken, i
17 Şubat 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından, sipariş numarası 3161256368815403 olan “Crop Suni Deri Çeker Fermu...arlı” ürünü satın aldım ve hediye paketi seçeneğini de işaretledim. Bugün elime ulaşan kargoda, hediye paketi olarak gönderilen karton kutu parçalanmış durumdaydı ve üzerinde hediy
Ürünümün kemeri eksik geldi, ayrıca etek ucu dikişi sökülmüş, yakası tamamen fondöten içinde bir ürün gönderildi. Bu kad...ar özensiz ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediği bir ürün gönderimini Koton'dan kesinlikle beklemezdim. Ayrıca ucuz bir ürün de değil, çok vasat ve kötü bir sipariş deneyimiydi
"Çok teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan Koton mağazasından 08.11.2025 tarihinde toplam 3.099,98 TL tutarında alışver...iş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için 17.11.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden QR ile yaptığım
Merhabalar 16.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza'da bulunan Koton mağazasında pantolon almak için 499 TL 'lik i...ade çekimi kullanmak istedim. İade çekimi personele verdim ve tezgahın üzerine koydu akabinde Tezgahın ıslak olduğunu fark ettim. Ve sonrasında kuruladım fakat personelin beceriks
16 Şubat tarihinde Koton’dan verdiğim online siparişim (sipariş numarası: 3156792566116612) bugün tarafıma teslim edildi.... Siparişimde bir kaşe ceket ve iki adet kazak bulunuyordu. Ancak paketi açtığımda gördüğüm manzara gerçekten hayal kırıklığıydı. Kaşe ceket dörde katlanıp adeta derdest edilmiş şe
09.02.2026 tarihinde a City AVM Koton mağazasından bir kaban satın aldım ve ürün mağaza tarafından bana kargo yoluyla gö...nderildi. Kargoyu 14.02.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda kabanın muhtelif yerlerinde boya lekeleri olduğunu, etek kısmında yanık bulunduğunu, tüylerinin döküldüğünü ve
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Tacreo kart ile 27.01.2026 tarihinde Cizre Park AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Fiş numaram 0130. Aldığım ...ürünlerden fiyatı 900 TL olan bir pantolonu beğenmediğim için, 8 Şubat’ta mağazaya giderek bu pantolonu başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada görevli hanımefendi, bunun m
Koton’dan hediye olarak alınan, etiketleri üzerinde olan 2 adet çocuk sweatshirt için bugün Muğla Marmaris şubesine deği...şim talebiyle gittim. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, sadece değişim fişi olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı kesin bir dille reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadıla
Balıkesir Edremit Nova’da Koton mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri taşımak için Koton logolu poşet için... ayrıca ücret ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra, henüz birkaç mağaza bile ilerlemeden bu poşet aniden yırtıldı ve içindeki ürünlerimin tamamı yere düştü. Daha ö
13.02.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Koton mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek is...tiyorum. Kasada görevli, K** isimli kasiyer, işlemlerimizi son derece özensiz bir şekilde aldı; bize selam bile vermedi ve yüzümüze bakma zahmetinde bulunmadı. İşlem boyunca sür
Koton online mağazadan sipariş numarası 3153558891821936 olan tişörtü satın aldım ve ürünü 11.02.2026 tarihinde Aras Kar...go 6037701813412 iade gönderim kodu ile 2 adet ürün mont ve laciver Polo yaka tişörtü geri gönderdim. Aradan süre geçmesine rağmen 1.399,99 TL tutarındaki lacivert Polo yaka t-shir
Ekim ayında Eskişehir Espark Koton mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü ancak Aralı...k ayında kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan sadece ikinci haftada, özellikle kollarında olmak üzere kabanın her yeri aşırı şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü ne yıkadım,
Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde ...kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S
Koton mobil uygulaması üzerinden iki ürünlük bir sipariş verdim. Dört gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilm...emişti. Ardından bugün gelen mailden, sepetteki iki üründen birinin herhangi bir onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 3153567113522790’dır. Hem
Koton’un online mağazasından satın aldığım mont, üzerinde güvenlik alarmı çıkarılmadan tarafıma teslim edildi. Bu tamame...n firmanın yapması gereken bir işlemdi ancak ürün bana bu şekilde gönderildiği için gereksiz yere mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yak
11 Şubat tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim 3154481617719869 numaralı siparişimdeki hasır fötr şapka, paket...leme hatasından dolayı zarar görmüş şekilde elime ulaştı. Ürün adeta kağıt helva gibi ezilmiş, formunu tamamen kaybetmiş durumdaydı. Şapkanın paketleme şekli ürünün yapısına uygun
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Koton mağazasında uzun süredir devam eden bir giyinme kabini sorunu yaşıyorum. Mağazada erke...kler için ayrılmış giyinme odası kısmı çoğu zaman kapalı oluyor ve bu nedenle kadınlarla aynı kabin bölümünü kullanmak zorunda kalıyoruz. Buna ek olarak kabin kapılarının hiçbiri t
Koton mağazasından 1 Ocak’ta “Koton Sönen 045” model kabanı 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 2 kez giymeme rağ...men kabanın kollarında ve ön kısmında yoğun ve gözle görülür şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kı
