Koton ürün

09.10.2025 tarihinde Koton online mağazasından 3044322481221919 numaralı siparişimle “Uzun Suni Deri Trençkot Kruvaze Kemerli Cepli Düğmeli” ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketi koparılmıştı ve cebinden tokalar çıktı. Ayrıca ürün, iade edilmiş ve kontrol edilmemiş gibi, oldukça özensiz ...

Koton Alanya Merkez mağazasından hediye olarak gelen 6-7 yaş çocuk tayt pantolonunu kullanmaya başladıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü çocuğum sadece iki kez giydi ve kısa sürede taytta yoğun tüylenme oluştu. Üstelik tayt, çocuğumun iç çamaşırlarına ve hatta ayakkabısına kadar boy...

4 Ekim tarihinde Koton’un online mağazasından 3043098998014655 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmesi gerekirken, kargom “Bir Günde Kargo” adlı bir firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak böyle bir kargo şirketinin gerçekten var olup olmadığı belli değil ve f...

06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ci...

Koton internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlar dar geldiği için 6 Ekim’de MNG DHL kargo ile iade ettim ve kargodan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 2.799 TL idi. Ancak bana herhangi bir iade yapılmadı. 3046166359420129 bu siaprişim...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Özdilek AVM Koton mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Takım elbise giyen bir beyefendiden ürün hakkında yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi hiç yardımcı olmadı, oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi ve konuşm...

3033295711720583 sipariş numaralı Koton ürünlerim. 1400 TL'ye İki pantolon aldım ve rengini görür görmez iade ettim. Antrasit diye belirtiliyor fakat haki renginde çıktı. Geri iade edeli 2 hafta oldu ve halen daha para iademi gerçekleştirmediler. İademin onaylandığı görülüyor ve onun da üzerinden 4 ...

Koton’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım 3036818551313775 numaralı siparişimin iadesini, 2.000 TL tutarındaki ürünlerle birlikte İzmir’den DHL Kargo (takip no: 387951854295) aracılığıyla bir hafta önce gönderdim. DHL’den gönderiyle ilgili takip numaram mevcut. Pazartesi günü Koton müşteri hizmet...

Koton’dan online olarak 5SAK50360EK001 kodlu kadın t-shirt satın aldım. Siparişim (sipariş no: 3042129740817660) bugün elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, tişörtün kullanılmış olduğunu ve üzerinde mavi tükenmez kalemle yapılmış çizikler bulunduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu şekilde...

26 Eylül tarihinde Koton.com üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve sipariş numaram 3029102646116692’dir. İade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü gönderdim ve herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin 7 ...

Koton bana yırtık ürün gönderip, üstüne bir de iade sürecimi 10 gündür başlatmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, henüz iade girişi olmadı diyor. Yani hem yırtık ürün gönderiliyor hem de ilgilenilmiyor. 'Sizi arayacağız' deyip aranmıyorum. Böyle zincir bir markanın bu şekilde davranması gerçekt...

Yalova Özdilek Koton mağazasından iki gün önce kartla aldığım lacivert beyaz kadın sweatshirtü, yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürünün beyaz kısımları lacivert renge boyandı. Benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gördüm. Ürünü henüz mağazaya götürm...

Koton internet sitesi üzerinden yaptığım 3027215710326570 numaralı siparişe ait 3 ürünü iade etmek için MNG Kargo ile 683040605605 takip numarasıyla gönderimi sağladım. Kargo takip sisteminde ürünlerimin firmaya 1 Ekim’de teslim edildiğini net olarak görebiliyorum. Ancak Koton internet sitesinde yal...

22 Eylül tarihinde Koton’un online mağazasından iki parçalı bir takım sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca tek parça gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eksik parçanın gönderileceği bilgisi verildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen eksik parça gönderilmedi. ...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 039 597 0 ile Koton markasına ait ayıcıklı kız çocuk ürünü (5-6 yaş) satın aldım. Ancak tarafıma 7-8 yaş bedeni gönderildi. Bunun üzerine ürünü, etiketiyle ve eksiksiz şekilde iade ettim. Fakat ürün 3 Ekim’de bana geri teslim edildi ve iademin r...

05.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Gimart Koton Outlet mağazasından 3 adet kot pantolon satın almak istedim. Ürünlerden birinin etiketinde 799,99 TL yazıyordu, ancak kasada fiyatın 1.200 TL olduğunu fark ettim. Ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanı bu ürünü b...

15 Eylül'de Koton'un online mağazasından banka kartımla verdiğim 3027324614915983 numaralı şort siparişim, 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle 25-27 Eylül tarihleri arasında siparişi iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir para i...

Koton mağazasından yaz aylarında 4SAK80330EW kodlu bir elbise satın aldım. İlk kullanımda elbisenin koltuk altları hemen söküldü ve kendi imkanlarımla terzide tamir ettirdim. Sonrasında ürünü 30 derecede yıkadığımda elbise tamamen yırtıldı. Ürünü alırken 1.500 TL ödedim ve fişi elimde değil, çünkü f...