to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall Koton mağazasından aldığım kot pantolon, yaklaşık 3–4 ay içinde normal kullanımda kısa sürede yıprandı. Bunun üzerine ürünü, kalitesini sorgulayarak incelenmesi için Atlantis şubesine götürdüm.
Mağazada görevli personel, ürünü incelemeye bile gerek duymadan indirimli ürünün ancak bu kadar dayanabileceğini söyleyerek talebimi reddetti. Bu yaklaşım hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kullanım süresi ve deformasyon göz önüne alınarak yeniden incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli görülürse iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İade etmek istedim fakat Mağaza tutumu çok kızdırdı ürün indirime girmiş bende indirimli aldım 3 ay geçti ben bu zamanda fazla 10 kez giymişimdir Atlantis mağazasına götürdüğümde çalışan birisinin tutumu çok kızdırdı indirimli almışsınız bir de Koton ürünleri kalitesiz dedi tersledi böyle saçma bir durum yaşadım
28.06.2025 tarihinde Meydan AVM Koton mağazasından 1199,99 TL’ye aldığım erkek pantolonda, yaklaşık 4 kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu fiyat aralığındaki bir ürünün...
Yaklaşık 3 ay önce, 1 Ekim’de İzmir Optimum AVM Koton mağazasından slim fit bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 10 kez bile giymememe rağmen hem dikişlerinde atmalar oldu hem de kumaşında belirgin bir esneme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve Koton markas...
3 Eylül 2025 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM Koton mağazasından beli bağcıklı scub kadın pantolonu satın aldım. Ancak ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun tiftiklendiğini fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün etiketi kesilmiş olduğu gerekçesiyle iade veya de...
2025 yılı Mart ayında, sezon sonu indirimi döneminde Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından kışlık bir mont satın aldım. Ürün kışlık olduğu için 2025 Aralık ayına kadar hiç kullanmadım, havaların soğumasıyla birlikte giymeye başladım ve yaklaşık 2 aydır giyiyorum. Montu giymeye başladıktan çok kısa...
Yorumlar