Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton’da Siparişim Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

26 Şubat Perşembe günü saat 15.42’de Koton’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait gönderi kodum 3168720775213682’dir. 05.03.2026 tarihinde kargomu teslim aldım ancak paketimin içinden sadece 3 ürün çıktı, bürümcük kumaş düğmeli gömlek hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili olarak Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim bürümcük kumaş düğmeli gömleğin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

6 Mart 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize  mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Şeyma
8 Mart 13:19

Ulaşılmıyor size incelemede deyip durmayın kocaman firma ya nasıl böyle bir saçmalıkla uğraştırırsnz ya bir daha almayacağım sizden rezalet

Şeyma
10 Mart 14:52

Müşteri temsilcisi bana ulaştı eksik gönderilmedi dedi. O zaman bana kanıt sunacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

4 Kasım’da Koton’dan 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi fakat paketten sadece 6 adet ür...

1 Yorum

İki Pantolon İçin Ödeme Yapıldı, Tek Pantolon Teslim Edildi

24 Şubat 2026 tarihinde Koton.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim, siparişim 27 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ...

Geç Kargolanan Kusurlu Pantolon Ve Eksik Doğum Günü Puanı

Koton online mağazadan 6 Ocak tarihinde verdiğim 3126530481320694 numaralı siparişim hem geç kargolandı hem de gelen ürü...

Geç Kargolanan Kusurlu Pantolon Ve Eksik Doğum Günü Puanı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koton Pantolon İlk Giyilmede Defosu Oluştu İpleri Attı

Koton Pantolonİlk Giyilmede Defosu Oluştu İpleri Attı

Profil fotoğrafı
Pınar
Kullanılmış Koton Ürünü

Kullanılmış KotonÜrünü

Profil fotoğrafı
Nagihan
Koton Kullanılmış Yırtık, Kokan Elbise

Koton KullanılmışYırtık, Kokan Elbise

Profil fotoğrafı
Ezgi
Koton Kampanya Kodu Sorunu

Koton KampanyaKodu Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru