Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koton’da Siparişim Eksik Geldi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

26 Şubat Perşembe günü saat 15.42’de Koton’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait gönderi kodum 3168720775213682’dir. 05.03.2026 tarihinde kargomu teslim aldım ancak paketimin içinden sadece 3 ürün çıktı, bürümcük kumaş düğmeli gömlek hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili olarak Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim bürümcük kumaş düğmeli gömleğin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

6 Mart 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize  mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Şeyma
8 Mart 13:19

Ulaşılmıyor size incelemede deyip durmayın kocaman firma ya nasıl böyle bir saçmalıkla uğraştırırsnz ya bir daha almayacağım sizden rezalet

Şeyma
10 Mart 14:52

Müşteri temsilcisi bana ulaştı eksik gönderilmedi dedi. O zaman bana kanıt sunacaksınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koton Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

4 Kasım’da Koton’dan 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi fakat paketten sadece 6 adet ür...

1 Yorum

Video Şikayetler

Koton Defolu, Lekeli Ürün

Koton Defolu,Lekeli Ürün

Profil fotoğrafı
Meryem
Koton Kıyafet Kabini Pis

Koton KıyafetKabini Pis

Profil fotoğrafı
Semiha
Koton Gömlek Kusurlu!

Koton GömlekKusurlu!

Profil fotoğrafı
Sena
Koton Parlak Gömlek Ceket Taşlarının Mahvolması

Koton ParlakGömlek Ceket Taşlarının Mahvolması

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru